問(wèn)：這個(gè)怎么沒(méi)有設(shè)置的參數(shù)呢，麻煩幫我清除下服務(wù)器緩存,這個(gè)怎么沒(méi)有設(shè)置的參數(shù)呢

答：您好，非常抱歉，核實(shí)您對(duì)應(yīng)主機(jī)有開(kāi)啟百度云加速，而對(duì)應(yīng)百度云加速核實(shí)推送的主機(jī)贈(zèng)送域名，而對(duì)應(yīng)贈(zèng)送域名無(wú)法進(jìn)行參數(shù)設(shè)置，如在進(jìn)行網(wǎng)站數(shù)據(jù)更新測(cè)試，可以先暫時(shí)將百度云加速關(guān)閉后再測(cè)試看看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)提示：主機(jī)因存在有害信息逾期未處理被關(guān)閉，但是在【業(yè)務(wù)管理-安全及監(jiān)測(cè)-非法信息監(jiān)測(cè)】里沒(méi)有數(shù)據(jù)，怎么解除鎖定

答：您好，
未在您當(dāng)前賬號(hào)下查詢到云主機(jī)或虛擬主機(jī), 請(qǐng)反饋對(duì)應(yīng)的域名或服務(wù)器IP, 以便于協(xié)助排查該問(wèn)題.非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：域名cleanvision-tech.com

答：您好：
已放行，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：不行啊，還是打不開(kāi)，還是主機(jī)因存在有害信息逾期未處理被關(guān)閉，是需要等多長(zhǎng)時(shí)間才可以嗎。

答：您好，
附圖，現(xiàn)在網(wǎng)站已可以訪問(wèn)，請(qǐng)您盡快清理網(wǎng)站掛馬，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)檢測(cè)，如還是存在非法信息，網(wǎng)站還是會(huì)被臨時(shí)攔截訪問(wèn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：還是沒(méi)打開(kāi)，剛才看了又被阻斷了，我想進(jìn)入處理非法信息攔截，是進(jìn)入www.myhost.net這個(gè)網(wǎng)站嗎，那我的ftp用戶名是什么呢。還是我怎么才能把這個(gè)非法信息徹底清除掉呢。謝謝。

答：您好，核實(shí)您對(duì)應(yīng)域名指向的主機(jī)并未在您當(dāng)前會(huì)員名下，您可以聯(lián)系您之前購(gòu)買主機(jī)的人員為您提供到其主機(jī)FTP用戶信息。而當(dāng)前網(wǎng)站多次測(cè)試都可以訪問(wèn)，建議情況瀏覽器緩存在訪問(wèn)看看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：這個(gè)已經(jīng)跟主機(jī)聯(lián)系有了ftp的用戶信息了，也可以登錄主機(jī)服務(wù)商網(wǎng)站了，但是登錄西部數(shù)碼的非法信息處理就登錄不了。剛才我打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)，英文網(wǎng)站是正常的，但是中文的主頁(yè)而且不全，鏈接的部分都打不開(kāi)。謝謝

答：您好，
您站點(diǎn)存在掛馬的情況,不排除是掛馬原因?qū)е抡军c(diǎn)訪問(wèn)異常,請(qǐng)聯(lián)系程序商協(xié)助檢查修復(fù)程序漏洞并清理木馬后門后再訪問(wèn)查看是否正常,,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：程序商就是做網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容的嗎。謝謝

答：您好，是的，以上指的程序商，指網(wǎng)站開(kāi)發(fā)人員,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)： zgxwxfj.com
pifushi.com
解析未生效，幫處理下，

答：您好，

問(wèn)：現(xiàn)在服務(wù)器使用太慢了，幫查看處理一下！！謝謝

答：您好：
查看服務(wù)器負(fù)載低，未發(fā)現(xiàn)異常，請(qǐng)具體說(shuō)明是做什么操作慢，若是網(wǎng)站，請(qǐng)反饋ping網(wǎng)站域名截圖，以便我司核實(shí)處理，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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