問：西部數(shù)碼目前可以隱藏whois嗎？麻煩一個完整步驟，謝謝,西部數(shù)碼目前可以隱藏嗎
答：您好，
問： 之前都好著，怎么上周五突然出現(xiàn)這個問題，一直沒解決。網(wǎng)站配置未生效
答：您好，非常抱歉，我司核實到百度云加速接入存在報錯，嘗試重新推送無效，暫時為您關(guān)閉了百度云加速，不排除百度方進行調(diào)整 ，關(guān)閉后請等待20分鐘后再試訪問，另 ，您可使用 www.yunaq.com 加速樂 來代替現(xiàn)有的百度云加速服務 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：到現(xiàn)在還是沒法訪問。
答：您好，我司核實到在關(guān)閉百度后，您的站點訪問存在報錯，我司的Java主機提供的較詳細的日志系統(tǒng)，建議您可參考下圖對系統(tǒng)日志進一步排查 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我重啟了服務，還是不行啊
答：您好，非常抱歉，我司核實到日志中存在 mysql記錄信息，我司進過核實，數(shù)據(jù)庫方面無問題，建議您可對日志 進行排查后對數(shù)據(jù)庫調(diào)用相關(guān)代碼進行核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：mail.amoscn.com 域名已經(jīng)續(xù)費了，為什么長時間打不開？你們可否幫忙更新下？
問：已經(jīng)好了。感謝了事
答：您好，請以后在到期前續(xù)費即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經(jīng)提交了過戶申請，至今還未生效，請問是我有誤，還是什么，謝謝
答：您好，查看您的域名是過戶至您賬號下的模板，域名所有者為“朝陽 審計局”，通過whois信息核實是正確的，請問有什么問題嗎？
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：現(xiàn)在所有者是：“朝陽 審計局”，我想過戶到我個人名下。
答：您好，您需要創(chuàng)建您個人信息的模板進行過戶即可。
1.請在業(yè)務管理-域名管理-模版管理-添加模版，選擇com后綴模板類型，創(chuàng)建新的個人所有者信息，再在模板列表處上傳審核資料，待模版通過實名審核后進行模版過戶即可；
2.過戶流程：http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=746。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：已經(jīng)過戶了，為何whois里域名所有者是我的英文名，而不是中文名
答：您好，com國際域名whois顯示就是中文對應的英文信息,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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