問:你們服務(wù)器太貴了,你們服務(wù)器太貴了
答:您好
非常抱歉給您造成困擾了。
請(qǐng)問現(xiàn)在是遇到了什么問題?麻煩您將具體問題詳細(xì)描述下,我們協(xié)助接解決,,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:刷新后打不開 新客戶打不開 慢
答:您好, 測(cè)試可正常打開,并且訪問速度較快 請(qǐng)看附件截圖。建議您清除本地瀏覽器緩存,關(guān)閉、重啟瀏覽器再訪問,如還不能正常打開請(qǐng)按照以下步驟測(cè)試反饋值我司核查:
問:由于我虛擬主機(jī)續(xù)費(fèi)時(shí)間太長(zhǎng),導(dǎo)致購(gòu)買獨(dú)立ip費(fèi)用較高,想按年付費(fèi),怎么操作
答:您好,非常抱歉 不支持單獨(dú)按年購(gòu)買,購(gòu)買費(fèi)用是按主機(jī)時(shí)長(zhǎng)算的,以頁面計(jì)算為準(zhǔn)的 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:客戶用的阿里云獨(dú)立Ip虛擬主機(jī),想使用西部的豪華防護(hù),是不是在這里填寫阿里云虛擬主機(jī)的獨(dú)立IP后,對(duì)方直接攻擊獨(dú)立IP,也能防護(hù)???
答:您好,1、您購(gòu)買豪華防護(hù), 用戶的域名 需要解析到我司 防護(hù)地址, 如果攻擊者 攻擊域名, 由于域名是解析到高防的,所以是可以防御。
2、 如果獨(dú)立ip已經(jīng)暴露,攻擊者直接攻擊 獨(dú)立ip , 攻擊都沒有經(jīng)過高防,所以是無法防護(hù)的。
根據(jù)您的描述, 建議用戶 購(gòu)買防護(hù)前,可以先 找阿里云更換一個(gè)獨(dú)立ip , 換個(gè)新的,沒有使用的,沒人知道的。 注意,更換ip后,域名不要解析到ip 。 然后購(gòu)買 防護(hù), 將域名解析到我司防護(hù) 地址上 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:網(wǎng)站訪問不了,請(qǐng)求安裝云鎖,防ccc
答:您好,云鎖已經(jīng)幫您安裝了,但何時(shí)cc攻擊還是比較多,麻煩您提供下寶塔登錄信息,建議登錄寶塔安裝防火墻相對(duì)效果更好一些,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問:寶塔沒有云鎖防得住
問:你云鎖也沒有幫我開啟web防護(hù)阿
問:你云鎖一開就堵80了大哥
答:您好,web防護(hù)是開啟了,且設(shè)置了高級(jí)防護(hù),但依然沒看到攔截日志記錄,請(qǐng)?zhí)峁毸卿浶畔⑽宜驹俜治?非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問:這是開啟嗎?
問:如果可以防住,我找你們干嘛呢、
答:您好,目前查看負(fù)載在正常范圍內(nèi),測(cè)試5a2f0c.jkllnstudio.xyz也可以打開,目前查看云鎖沒有CC攔截效果,可能是云鎖不支持的CC防護(hù),云鎖是第三方的產(chǎn)品目前我司也不知道原因建議您可嘗試咨詢?cè)奇i官方核實(shí)看下。
據(jù)我司了解bt面板也有對(duì)應(yīng)的防護(hù)軟件可以直接安裝,您可以安裝使用看下效果如何,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:有沒有cdn給我加一個(gè)
問:之前你們還幫我裝了云鎖的還可以正常防,你們這理由是一套一套的、
答:您好,非常抱歉,當(dāng)前暫時(shí)沒有提供到CDN,如您要進(jìn)行訪問CDN,您可以嘗試購(gòu)買http://ps-sw.cn/cloudhost/ddos.asp 該ddos防護(hù),而您當(dāng)前對(duì)應(yīng)網(wǎng)站測(cè)試其本身已經(jīng)可以訪問,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:現(xiàn)在當(dāng)然可以,到晚上就不行了哈、
問:金盾、金盾裝一個(gè),天天停站、受不了了
答:您好,
2.對(duì)應(yīng)如您需要硬件防護(hù),您只有將服務(wù)器上網(wǎng)站備案后更換到我司國(guó)內(nèi)高防機(jī)房,其有提供硬件防護(hù),您當(dāng)前所說的金盾其是硬件防護(hù)無法為您配置的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:可不可以買那個(gè)ddos高防服務(wù)–豪華防護(hù)
問:可不可以
答:您好
可以考慮負(fù)載均衡的方案,在相同集群購(gòu)買多臺(tái)服務(wù)器來分?jǐn)傇L問量,可參考:http://ps-sw.cn/cloudhost/slb.asp
其中4臺(tái)服務(wù)器:4核 4G 1M帶寬,用于web服務(wù)。(內(nèi)網(wǎng)調(diào)用數(shù)據(jù)所以1M帶寬足矣)(也就是說用這四臺(tái)服務(wù)器分?jǐn)偩庠L問量)
問:這種不屬于cc嗎、
問:負(fù)載均衡能不能幫我配置我買機(jī)器
答:您好
配置可以自行參考上面教程處理,若需我們協(xié)助配置,會(huì)涉及到2000費(fèi)用,因?yàn)槲覀兣渲眯璐罅繒r(shí)間操作,負(fù)載均衡對(duì)訪問量非常大的網(wǎng)站是很好的解決方案,并且若屆時(shí)網(wǎng)站訪問量增加了還可以單獨(dú)增加web服務(wù)器,,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:就說有沒有效果、有效果就可以、
答:您好,通過您當(dāng)前訪問日志這些來看,負(fù)載均衡應(yīng)該是有用的,我司無法根據(jù)當(dāng)前的情況給您100%答復(fù),因現(xiàn)在您對(duì)應(yīng)網(wǎng)站訪問中記錄的來訪ip在一秒內(nèi)相同ip段訪問無法觸發(fā)到對(duì)應(yīng)CC攻擊防護(hù),并且每一秒內(nèi)都是有很多不同的ip訪問,其構(gòu)成現(xiàn)象就是正常的訪問量過大導(dǎo)致網(wǎng)站80端口等連接高網(wǎng)站無法訪問。而該類現(xiàn)在出現(xiàn)高并發(fā)訪問的情況,只有嘗試通過負(fù)載均衡來解決,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
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