問：親網(wǎng)站打不開哦
,親網(wǎng)站打不開哦
答：您好，當(dāng)前測試您的網(wǎng)站可以正常訪問，您不妨嘗試重啟路由器測試和重啟modem（撥號器）和刷新本地DNS緩存（參考地址http://jingyan.baidu.com/article/6d704a13fb6e1828db51ca3a.html）后再清空瀏覽器緩存再測試訪問看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，原備案主體公司已在工商銷售，網(wǎng)站現(xiàn)需要在新公司名下備案，請問是需要先注銷此備案還是可以直接變更備主體資料？
答：您好，備案一般不允許直接變更主體，需先申請注銷原備案號：陜ICP備號，再將域名添加到新公司主體下，重新申請備案；
注銷備案流程和提交方式可參看https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NTg= ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，準(zhǔn)備注冊新的域名，并且申請域名備案，但是在此之前，有幾個小問題，需要咨詢一下：
一、.ren后綴域名（以人為本，仁者誠信），以前是有備案資質(zhì)的，現(xiàn)在是否仍然支持備案？
二、云服務(wù)器的新增域名，備案流程是怎樣的，是否與虛擬主機相同？
三、在西部數(shù)碼注冊域名以后，能否立即申請域名備案，或者需要等待三個工作日提交？
四、現(xiàn)在新增域名備案，操作方法是否與以前相同，有沒有需要注意的一些事項？
答：您好，
1..ren后綴域名是支持備案的；
2.是相同的，只是備案碼對應(yīng)填寫服務(wù)器業(yè)務(wù)備案碼；
3.建議域名注冊成功并完成實名認(rèn)證三個工作日后再提交網(wǎng)站備案申請；
4.是相同的，查看您個人主體下備案域名較多，請確保添加域名都是用于您自己個人網(wǎng)站，備案期間需注意接聽備案核驗電話并配合備案核驗工作,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：部分電腦打不開
答：您好，
測試該主機綁定的域名jinding.ck-163.com沒有解析，因此無法訪問；
測試該主機綁定的域名kimpin-medical.com、www.kimpin-medical.com是解析到了該主機的，訪問對應(yīng)域名可以打開站點，您可以讓無法訪問的用戶在本地電腦的cmd命令行運行 www.kimpin-medical.com，將測試結(jié)果的截圖和在瀏覽器訪問站點的報錯截圖以及訪問地址http://127.0.0.1/ 的截圖發(fā)給我們以便我司排查；非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
