問：我們的FTP服務(wù)器 shjlyh.gotoftp11.com 連接不上。試過多種客戶端，連接沒有反應(yīng)。已經(jīng)出現(xiàn)好幾天了。請幫忙檢查一下。,我們的服務(wù)器連接不上試過多種客戶端
答：您好，
我司測試ftp可以連接(附圖)，請更換ftp軟件測試，如不行，請?zhí)峁ゝtp詳細(xì)報(bào)錯(cuò)截圖,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我發(fā)現(xiàn)是用聯(lián)通寬帶無法連接上（重新?lián)芴枔Q過ip了），但用聯(lián)通、移動(dòng)的手機(jī)可以連上。這是怎么回事？
答：您好，
請使用ip:127.0.0.1 連接測試下，若仍不行，建議反饋下詳細(xì)報(bào)錯(cuò)截圖?；蚴褂眠B接地址myftp.get.vip 測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
問：不好意思，是我光貓里某個(gè)配置的問題。現(xiàn)在可以了。。 -_-!!!
答：您好，
好的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這域名都買好幾天了。到現(xiàn)在還是不能用， 你們就算審核也不能審核好幾天呀。這速度也太慢了吧
答：您好，非常抱歉帶來不便，top域名認(rèn)證是三iD審核時(shí)間會(huì)慢一點(diǎn)，已在聯(lián)系注冊局核實(shí)中了，請耐心等待下，如果有新的消息，我會(huì)第一時(shí)間通知您。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：我原來HTTP的時(shí)候打開網(wǎng)站速度非?？?，但是更換成https的時(shí)候現(xiàn)在打開速度特別慢，能否給我撤掉https 我繼續(xù)http的狀態(tài)？
答：您好，
是否是www.hongdajiaye.com ，核實(shí)到對應(yīng)服務(wù)器恢復(fù)快照中，請稍后測試。核實(shí)安裝_wdcp_v3.2.21_x64預(yù)裝環(huán)境系統(tǒng)，若使用wdcp設(shè)置https ，可在附圖位置調(diào)整不使用https,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我不使用https 不能打開網(wǎng)站
問：而且我現(xiàn)在的網(wǎng)站打不開，我曾經(jīng)花了50塊錢讓你們給解決https的問題，但是好像是把HTTP轉(zhuǎn)成https但是會(huì)有index 而且我現(xiàn)在打開網(wǎng)站的速度也特別慢 您給我看看這個(gè)到底是不是這個(gè)https引起的
問：如果有必要 您可以看一下上一次他們給我調(diào)節(jié)的 工單的內(nèi)容 您幫我修改回來 除了301
答：您好，
1.目前使用https可以訪問，程序內(nèi)部仍使用http調(diào)用 ，加載大量圖片造成訪問稍慢，和https沒有太多關(guān)系。內(nèi)頁速度很快的https://www.hongdajiaye.com/about/list/1
2.“如果有必要 您可以看一下上一次他們給我調(diào)節(jié)的 工單的內(nèi)容 您幫我修改回來 除了301” ，查看工單后面僅設(shè)置了301 ，ssl部署沒有調(diào)整過, 請具體說明下需要調(diào)整什么。非常感謝您長期對我司的支持!
問： 這個(gè)工單 當(dāng)初處理的時(shí)候https 他說給制定一下這個(gè)跳轉(zhuǎn)各種問題，但是猶豫這個(gè)設(shè)置的跳轉(zhuǎn) 導(dǎo)致我現(xiàn)在網(wǎng)站打開速度有點(diǎn)慢，雖然您這邊一直給予評估是圖片加載情況，但是我們之前也是這樣的圖片，基本上在一秒以內(nèi)，現(xiàn)在確實(shí)三秒之內(nèi)甚至是5秒
答：您好，
1、已幫您取消https強(qiáng)制跳轉(zhuǎn)，請清理瀏覽器緩存重新訪問http。 我司測試訪問頁面打開2-3秒，但頁面內(nèi)容4M圖片較多加載完成超過20秒，服務(wù)器帶寬按2Mbps=256KB/s計(jì)算4M大小加載完成最快需要16秒，如要提升https訪問速度，建議您升級帶寬到5M.
2、您之前服務(wù)器是否開啟過百度云加速，百度云加速對靜態(tài)內(nèi)容有一定的加速緩存，非常感謝您長期對我司的支持！
問： 那么說現(xiàn)在的http和https在打開網(wǎng)站的情況下沒有什么影響？
還有一個(gè)問題，就是我的網(wǎng)站現(xiàn)在百度搜索：宏大佳業(yè) 收錄的頁面 301好像沒有實(shí)現(xiàn)，這個(gè)在我之前提交的工單里面就已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了，但是我快照回滾后，301又一次失效了，您幫我排查一下
答：您好，
1、我司測試http和https的訪問速度沒什么 別的，訪問加載完成慢與頁面大小和服務(wù)器帶寬較小有關(guān)。
2、已幫您恢復(fù)hongdajiaye.com跳轉(zhuǎn)到www.hongdajiaye.com，請重試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：快照回滾 會(huì)對網(wǎng)站的301造成影響嗎？ 如果可能之后怎么避免？
問：如果http和https 沒有影響的話 麻煩您給我強(qiáng)制性https吧！ 謝謝
答：您好，快照時(shí)間點(diǎn)301正常的話，回滾不會(huì)影響301，現(xiàn)在已幫您恢復(fù)強(qiáng)制跳轉(zhuǎn)到https，請測試。如還有更多問題，請另提交新的工單，非常感謝您長期對我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
