問:
,無法進入服務(wù)器
答:您好,
您現(xiàn)在測試一下看看是否正常,目前我們測試已經(jīng)可以連接了。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:是那是我電腦的問題嗎
問:ftp上傳不了文件,是什么問題,怎么操作?
問:??
答:您好
問:域名IP哪里查看
答:您好,IP是服務(wù)器的信息,檢查您用戶名下只有域名,沒有空間和服務(wù)器,如果您需要做網(wǎng)站,建議再購買一個空間或者服務(wù)器,非常感謝您長期對我司的支持!
問:后臺插件安裝后使用不正常,是不是跟操作系統(tǒng)選擇不當有關(guān)? 系統(tǒng)比系統(tǒng)使用更廣泛
答:您好,這個一般和操作系統(tǒng)無關(guān),可能和服務(wù)器中的配置有關(guān),主要需要檢查一下程序排查問題,謝謝。
問:服務(wù)器中的配置,程序排查問題怎么檢查?
答:您好,程序排查問題需要您對程序代碼比較熟悉才能去調(diào)試程序錯誤,根據(jù)錯誤判斷問題,如果程序不是您自己開發(fā)的,最好找程序提供者;
另外,您只有域名在我司,我司僅提供域名解析,交易,轉(zhuǎn)出,過戶等問題技術(shù)支持,服務(wù)器/程序問題已經(jīng)超出我司服務(wù)范圍,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:解析完打不開網(wǎng)站
答:您好,我司查看您的域名解析有誤,已修正解析,請您稍后20分鐘在測試訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問: 我要直接打開網(wǎng)站不是打開ftp啊
答:您好,
問:請刪除zgux.com/www.zgux.com的站點
問:請給予支持解決處理
答:您好,檢查此域名指向的云主機,站點信息在云主機上面,我司無法操作,請自行登錄云主機內(nèi)刪除,非常感謝您長期對我司的支持!
問: 升級后如何更新呢
答:您好,在部署ssl 的地方附圖 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:域名過不了白名單
答:您好,已經(jīng)刪除了, 您可以重新提交白名單,非常感謝您長期對我司的支持!
問:空間沒辦法訪問
答:您好
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩(wěn)定云主機45元起,更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng):http://ps-sw.cn/