問：數(shù)據(jù)庫鏈接不上,數(shù)據(jù)庫鏈接不傷
答：您好，請現(xiàn)在測試看下，數(shù)據(jù)庫地址填寫 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務(wù)器無故重啟，請幫我們查一下原因
答：您好，從目前服務(wù)器系統(tǒng)日志來看，并沒有看到明顯的報錯日志，建議可以先觀察一下 , 有問題及時反饋，非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP(上傳)用戶名：
域名
www.zhongkanghair.com
相關(guān)網(wǎng)址:www.zhongkanghair.com
答：您好，測試可以正常訪問，請您做如下操作：
問：剛購買的一個虛機由于大意輸入錯誤，將錯誤的輸成了，請幫忙修改或告知如何解決。謝謝
答：您好，
您可以在虛擬主機管理面板中自行刪除，然后重新開通一次,非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP(上傳)用戶名：
zhk666
相關(guān)網(wǎng)址:www.zhanghuikai.com
答：您好，www.zhanghuikai.com 解析IP非我司的，現(xiàn)在是什么問題請您詳細說明下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：備案要人臉識別嗎
答：您好，是需要的，可以參照這個鏈接：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Ng== 操作，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，域名發(fā)布過期甩賣的入口找不到了，請問什么回事呢？前幾天還有過期甩賣功能的！
答：您好，抱歉，目前我司已無過期甩賣功能,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網(wǎng)站不能正常安裝，你們售后已經(jīng)調(diào)試過了，是不是虛擬主機不支持還是什么問題？
答：您好，
可以進行安裝了，您測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 數(shù)據(jù)庫無法正常安裝，
答：您好，
測試可以安裝完，可能您填寫的數(shù)據(jù)庫連接信息有誤，后臺賬號設(shè)置為 密碼:**********@999 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：后臺登不上呢
答：您好，
我們查看這個后臺管理目錄并沒有生成，但是安裝過程是提示安裝成功的，您可以反饋給您程序提供方核實下呢；
或者到這套程序的官網(wǎng)下載一下 原版程序安裝試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個就是在官方下載的啊，會不會還是安裝過程出現(xiàn)了什么問題呢？
問：萬網(wǎng)里面之前用的也都是好得很
問： 與這個里面填寫的域名是不是有關(guān)
答：您好，
不排除這個問題，您可以嘗試下重新安裝試下看看呢,非常感謝您長期對我司的支持!
問：不行，后臺還是登不進去，他們講應(yīng)該是hi數(shù)據(jù)庫的問題，麻煩看下是不是數(shù)據(jù)庫不支持還是怎么搞的？
答：您好，
主機這邊并沒有限制,可以正常支持動易程序,當前查看主機中重新上傳了程序但并沒有直接放到www目錄下,測試訪問如圖,請核實下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那是因為不能用我刪除了，我現(xiàn)在重新上傳了 還是不行，麻煩看下
答：您好，
現(xiàn)在測試是可以打開的，如圖 ，請問您是打不開的嗎， 請您反饋截圖 , 我司查看一下，非常感謝您長期對我司的支持!
問：是后臺不能登錄
問：
答：您好，前臺網(wǎng)站是可以正常訪問，程序安裝成功，建議您聯(lián)系程序商 核實下，是否需要特殊設(shè)置 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：也沒有什么特別要注意的啊，阿里云南邊好像就可以用，
答：您好，1、已經(jīng)為您處理，可以訪問后臺了 http://chinaxianhua.gotoip3.com//Login.aspx ，
問：好的 可以了但是太卡了，600M呢！只用了1/6是什么情況？
答：您好，www下的文件是用戶上傳的,目前站點文件只有115M,我司測試訪問前臺及內(nèi)頁并不慢,建議您可讓其他朋友對比訪問測試下,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：好的 感謝
答：您好，不客氣，請在觀察，如有問題，請及時反饋，非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
