問(wèn)：總出現(xiàn)非法信息，請(qǐng)協(xié)助排查一下。排查后請(qǐng)告知一下原因，下次方便自行處理。,請(qǐng)幫排查一下

答：您好，

問(wèn)：沒(méi)有解決到問(wèn)題，那個(gè)本來(lái)想象就是這樣的（你們系統(tǒng)能夠檢測(cè)，我們點(diǎn)開(kāi)就是頁(yè)面不存在）。所以請(qǐng)你們幫排查一下

答：您好，非常抱歉，非法信息檢查中的確有存在，，目前查看是IIS中有異常DLl造成的，目前已經(jīng)刪除了，網(wǎng)站已經(jīng)正常了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：總是失去連接，然后連不上需要重啟才能連上，CPU占用一直100%

答：您好，核實(shí)cpu較為正常，內(nèi)存占用很高、安裝寶塔程序占用了較多內(nèi)存。若您本身使用的是建站助手搭建的站點(diǎn)，建議卸載寶塔。

問(wèn)：升級(jí)服務(wù)器

答：您好，請(qǐng)問(wèn)您已經(jīng)是全部把域名做別名指向到s.gotocdn.com服務(wù)器了嗎?如確認(rèn),請(qǐng)回復(fù)下工單,我司馬上為您升級(jí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!

問(wèn)：已經(jīng)解析，可以開(kāi)始處理了

答：您好，
已經(jīng)操作了更換到新的高防機(jī)房，目前正在遷移過(guò)程中，您可以等待1-2小時(shí)后測(cè)試；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：有試用券嗎？

答：您好，小程序暫沒(méi)有提供試用優(yōu)惠券；

問(wèn)：新版小程序什么價(jià)格？

答：您好，直接會(huì)員小程序全能版1880元/年，標(biāo)準(zhǔn)版880元/年；
您是鉆石代理，全能版498元/年，標(biāo)準(zhǔn)版198元/年，限時(shí)優(yōu)惠：買2年送1年，買3年送2年,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：全能和標(biāo)準(zhǔn)什么 別，都可以做商城在線支付嗎？

答：您好，做商城請(qǐng)購(gòu)買全能版，標(biāo)準(zhǔn)版沒(méi)有營(yíng)銷功能；
http://ps-sw.cn/paas/xcx/具體 別請(qǐng)參考功能對(duì)比,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：小程序如果遇到操作上問(wèn)題有人工協(xié)助嗎？

答：您好，小程序設(shè)置教程請(qǐng)參考http://ps-sw.cn/Customercenter/xcxUserBook_v4.6.pdf；
設(shè)置中遇到問(wèn)題請(qǐng)?zhí)峤还?，有小程序?qū)T協(xié)助處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：shuyeba.com

答：您好，測(cè)試站點(diǎn)：http://shuyeba.com/ 可以正常訪問(wèn)，建議您重啟本地路由與清除瀏覽器緩存（或換一個(gè)瀏覽器）再測(cè)試訪問(wèn)。附圖：、,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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