問(wèn)：經(jīng)常遇到傳送文件就會(huì)卡死  ,文件傳輸問(wèn)題

答：您好，建議您將文件打包后上傳，然后通過(guò)文件管理功能解壓，可有效避免中斷傳輸不全等現(xiàn)象,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，我這邊注銷了一個(gè)36yan.com.cn的域名備案，但是之前的手機(jī)號(hào)不用了，收不到核驗(yàn)短信，請(qǐng)問(wèn)怎么辦

答：您好，若原來(lái)填報(bào)的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)號(hào)159****7777是空號(hào)，您可等待此次注銷網(wǎng)站申請(qǐng)自動(dòng)退回后，提交工單告知：
我司核實(shí)無(wú)誤后可協(xié)助申請(qǐng)注銷網(wǎng)站,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：

答：您好，您賬號(hào)未注冊(cè)過(guò)域名，您請(qǐng)具體說(shuō)明您的問(wèn)題，以便為您查看。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：該時(shí)間段是在該公司上注冊(cè)的，該域名賬號(hào)已丟失沒找回

答：您好，
抱歉，此域名未在您賬號(hào)下有過(guò)消費(fèi)記錄；且從您提供信息來(lái)看，域名已于 2020.12.11 到期；到期后如果不及時(shí)續(xù)費(fèi)；域名可能會(huì)被注冊(cè)局刪除釋放；此域名目前注冊(cè)時(shí)間是   ；且注冊(cè)商不是我司，請(qǐng)您知悉；建議您注冊(cè)其他域名使用 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：所以我們的域名在到期后沒有續(xù)期是會(huì)被刪除釋放的對(duì)吧？那為什么盜用者注冊(cè)的時(shí)候該域名的信息資料還是我們公司的呢？

答：您好，
抱歉，域名目前服務(wù)商并非我司，我司也沒有權(quán)限查看該域名相關(guān)信息；若您對(duì)域名所有者資料有疑問(wèn)，建議您聯(lián)系當(dāng)前域名服務(wù)商協(xié)助您核實(shí)；
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：www.huayingfazhan.com 客戶那邊需要填寫這個(gè)，請(qǐng)問(wèn)是怎么填寫呢？

答：您好，這是指你們單位，你們公司的網(wǎng)絡(luò)情況，不是指網(wǎng)站www.huayingfazhan.com 情況。

問(wèn)：您好備案核驗(yàn)編號(hào)：  辛苦幫忙看看備案資料是否合規(guī) 謝謝

答：您好，查看目前資料是可以使用的，請(qǐng)耐心等待審核即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/

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