問:剛剛致電客服,客服說有問題但不知道問題在哪。說是各個(gè)位置都正常,但一個(gè)靜態(tài)頁面都打不開呢
,網(wǎng)頁打不開?
答:您好,抱歉,已調(diào)整了,詳見附圖,請刪除本地瀏覽器緩存后再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,這種提示是被攔截屏蔽現(xiàn)象,請問您本地是什么網(wǎng)絡(luò)呢? 建議您試試其他網(wǎng)絡(luò)訪問情況,非常感謝您長期對我司的支持!
問:下午都是正常的,
問:20點(diǎn)的時(shí)候都正常
問:突然就是這樣,重啟后還是這樣
答:您好,您本地是什么網(wǎng)絡(luò)的,是否是移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的?
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:點(diǎn)不進(jìn)去,偶爾點(diǎn)進(jìn)去也做不起。
答:您好,經(jīng)過我司大量排查,對比測試,基本確實(shí)是移動(dòng)方面有某方面的攔截造成,建議打本地移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商電話投訴他們網(wǎng)絡(luò)問題。目前我司測試多個(gè)地 移動(dòng)有打不開的問題,電信聯(lián)通等網(wǎng)絡(luò)正常。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝
問:longbojy.com 審核太慢,一直無法打開使用
答:您好,longbojy.com 域名查看實(shí)名資料注冊局審核中,請耐心等待,注冊局審核時(shí)間一般3-5天,審核較快時(shí)1個(gè)工作日,我們也無法直接處理,您進(jìn)今日再多留意下實(shí)名狀態(tài)。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,網(wǎng)站更換空間,需要如何進(jìn)行備案
答:您好,您請?zhí)峁┫戮唧w域名、現(xiàn)在使用的空間FTP名,以便協(xié)助核實(shí)后準(zhǔn)確為您解答,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:您好,注銷備案是只需要在這個(gè)網(wǎng)站上注銷備案,還是需要找那個(gè)提交資料注銷?
答:您好,
1.根據(jù)提供的域名ka114.net核實(shí),該域名網(wǎng)站備案接入在我司;若原備案登記的手機(jī)號在使用,可在本賬戶下在線申請注銷,在線注銷即無需提供書面注銷資料了;
2.核實(shí)該備案號下只有該域名一個(gè)網(wǎng)站,可直接申請注銷備案主體;若需在線注銷,請點(diǎn)擊:備案信息-注銷備案 提交申請,提交后工信部會(huì)給主體填報(bào)的負(fù)責(zé)人手機(jī)號發(fā)送短信,請收到后在上報(bào)24小時(shí)內(nèi)至工信部平臺完成驗(yàn)證;
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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