問：lzdfhb.com 此域名接入是否在貴公司,此域名接入是否在貴公司
答：您好，lzdfhb.com的備案是在我司接入，非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：我不小心 刪了 一些重要的數(shù)據(jù) 這個(gè)主機(jī) 最近的一次數(shù)據(jù)庫備份 是什么時(shí)候 老鐵
答：您好，您的這臺(tái)主機(jī)上次數(shù)據(jù)庫備份時(shí)間是 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：請(qǐng)問我服務(wù)器明天幾點(diǎn)停機(jī)
答：您好，
查看您到期時(shí)間為7月18日，那么我們將會(huì)在7月19日凌晨停機(jī)，請(qǐng)知悉,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：幫用戶看看網(wǎng)站打不開 有l(wèi)dl.html網(wǎng)頁但是打不開 提示以下： 提示HTTP 錯(cuò)誤 404.0 – Not Found您要找的資源已被刪除、已更名或暫時(shí)不可用。
答：您好， 可以打開,請(qǐng)重新再試，非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：新買了一個(gè)香港主機(jī)，綁定whfcj.cn 可是無法訪問，主機(jī)診斷出現(xiàn)如圖
答：您好，在我司香港服務(wù)器測(cè)試可以正常訪問， 在國內(nèi)訪問提示 連接被重置，您的域名被GFW攔截了，俗稱 被墻了，建議您更換域名 或 將域名備案 后使用國內(nèi)主機(jī) ，非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：網(wǎng)站無法訪問，近段時(shí)間都沒有進(jìn)來過，突然打不開網(wǎng)站了
答：您好，
問：你好，這個(gè)域名看實(shí)名審核通過了，但解析不了，在你們站上看可以解析，但通過API的面板，解析設(shè)置不了，提示：當(dāng)前域名是狀態(tài)(等待cnnic審核通過狀態(tài),一般在8個(gè)工作日內(nèi)審核完成),請(qǐng)等待審核通過通過后再進(jìn)行操作! ，如圖
答：您好，目前域名仍然注冊(cè)審核階段，解析無法生效，請(qǐng)耐心等待，非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：我的CPU想升級(jí)到8核，但是我不會(huì)重啟服務(wù)器，麻煩看一下，以否幫助。我希望24：00升級(jí)，這樣不影響用戶使用。
答：您好，http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=417 請(qǐng)參考說明遠(yuǎn)程登陸到服務(wù)器，然后進(jìn)行關(guān)機(jī)，關(guān)機(jī)以后再進(jìn)行升級(jí),非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：我不會(huì)，你們能幫助操作嗎？
答：您好，
可以協(xié)助您進(jìn)入系統(tǒng)關(guān)機(jī)，然后回復(fù)工單您進(jìn)行升級(jí)，升級(jí)完成一般是自動(dòng)開機(jī)的，若有異常請(qǐng)及時(shí)反饋。請(qǐng)?jiān)谛枰P(guān)機(jī)時(shí)回復(fù)此工單,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：謝謝，今天先不升了，我再觀察幾天。謝謝了
答：您好，
好滴,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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