問：您好，提交備案的信息 有在更新嗎？ 我這邊沒有看到在審核中,提交的備案
答：您好，您的備案目前在管局審核中，管局審核通過后信息則會(huì)更新為您此次變更的信息。您的資料4.23日提交至管局審核，廣東備案一般大約需2周左右，請(qǐng)耐心等待并請(qǐng)注意查看備案平臺(tái)狀態(tài),非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：此程序目錄存在的，為什么無法打開此頁面？
答：您好，查看到您截圖中的域名是www.gelangrui.com 解析到主機(jī)glrzs ，并沒有解析到當(dāng)前主機(jī)。
問：購買了服務(wù)器 需要安裝寶塔服務(wù)
答：??您好，如您需要我司協(xié)助安裝寶塔環(huán)境，請(qǐng)您提交工單“【主機(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 系統(tǒng)設(shè)置 -> web配置/參數(shù)調(diào)整”，我司扣除一次金牌服務(wù)為您安裝，您還有三次金牌服務(wù),非常感謝您長期對(duì)我司的支持!??
問：幫忙安裝一個(gè) 的軟件
答：您好，不是太明白您的意思，請(qǐng)問是否您您需要在您的服務(wù)器內(nèi)進(jìn)行安裝，如果是請(qǐng)參考https://blog.51cto.com/longlei/ 進(jìn)行安裝配置即可，非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問： 空間是香港空間 怎么不能綁定域名呢
答：您好，您在 15:57:05 做的轉(zhuǎn)移 ，目前仍在遷移過程中，請(qǐng)稍候再核實(shí) ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：網(wǎng)站是織夢(mèng)的程序，老是首頁index.html文件被黑，被修改，我這邊后臺(tái)設(shè)置index.html文件為只讀文件，可是一段時(shí)候后又被篡改，而且這個(gè)文件權(quán)限也變成可讀可寫了 ，我這邊應(yīng)該怎么操作
答：您好，index.html是可以重新生成的外部權(quán)限設(shè)置并無多大效果，您這種主要是程序中含木馬導(dǎo)致問題反復(fù)，如：，需先對(duì)網(wǎng)站全面檢查排查清除木馬/后門類文件，同時(shí)及時(shí)更新程序到最新再進(jìn)行安全配置，請(qǐng)核實(shí)。
問：續(xù)費(fèi)是不是漲價(jià)到月667元了，謝謝
答：您好，抱歉，周末值班人員無權(quán)限，請(qǐng)明天工作時(shí)間聯(lián)系渠道渠道 域經(jīng)理QQ: 為您核實(shí),非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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