問：您好，查下什么原因。,提示域名沖突
答：您好，請核實您的域名是否在其他接入商同時提交了備案并且目前在管局審核中，如確實已經(jīng)提交，請等待其他接入商備案通過后再到我司提交添加網(wǎng)站申請；如未提交，請告知，以便我司重新為您提交備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，之前ytgdpipe.com這個在咱們這邊提的顯示管局審合中，后臺這個公司在別的公司提交的備案下來了，咱們這個就更新了，更新之后就沒有了，我又重新添加了個域名提交的。
答：您好，好的，已經(jīng)為您提交上來，我司會重新為您上報管局審核一次試試，請耐心等待審核，注意查看備案平臺狀態(tài)，關(guān)注審核進度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定，，經(jīng)常出現(xiàn)鏈接不上等現(xiàn)象。
答：您好，非常抱歉給您使用帶來不便，后臺目前查看資源使用是正常的，帶寬，cpu這些都不高
您指的鏈接不上具體是遠程還是網(wǎng)站訪問，目前是否存在異常，若是異?？梢詐ing一下您的服務(wù)器IP，同時將訪問錯誤截圖提供我司核實一下，非常感謝您長期對我司的支持!
問：問題不是一直存在，而是不定期出現(xiàn)訪問服務(wù)器網(wǎng)站 err_empty_response
問：我們很多客戶對我們現(xiàn)在使用的服務(wù)器非常不滿意，對我們公司的品牌形象傷害很大，務(wù)必請你們正視這個問題，領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)在已經(jīng)在考慮更換服務(wù)器提供商了。訪問出現(xiàn) HTTP ERROR 416
問：還有一個情況就是，當我們遇到不能訪問的時候，使用4G就可以訪問，，已經(jīng)排除公司的網(wǎng)絡(luò)問題，因為各地的客戶也是這樣的情況。
答：您好，抱歉，目前核實了系統(tǒng)日志也并未查看到異常，apache日志也是正常的，系統(tǒng)上次重啟時間是今天凌晨
查看服務(wù)器上安裝的寶塔面板，建議是您開啟網(wǎng)站的訪問日志，異常時聯(lián)系我司核實一下具體的訪問情況，具體是哪一個站點，我司根據(jù)時間點去排查相應(yīng)的日志，再做進一步測試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://cshm.westst.cn寶塔開啟了日志的，，就是不穩(wěn)定，有時候能訪問，但刷新幾次就可能出現(xiàn)以下情況：該網(wǎng)頁無法正常運作cshm.westst.cn 未發(fā)送任何數(shù)據(jù)。ERR_EMPTY_RESPONSE
而且不僅僅是這一個站點這樣，我們還有另外一臺服務(wù)器也有這種現(xiàn)象。另外一臺服務(wù)器也是西部數(shù)碼的。
問：
答：您好，我司觀察了一段時間，您提供的域名并未出現(xiàn)截圖中的異常
問：我已經(jīng)排除了云鎖的原因，因為停止云鎖后還是會出現(xiàn)相同的問題，http://cshm.westst.cn這個域名，還有我以上描述的情況，，，并且不能訪問的時候云鎖也沒有攔截提醒，，測試的時候刷新一下能訪問再次刷新幾次又不能訪問了，而且是在不同的網(wǎng)絡(luò)情況下，不同的客戶那邊和我們公司這邊都會出現(xiàn)。
問：http://dongnengdan.westst.cn這個站點也會出現(xiàn)這種情況，最麻煩的地方就是，不定期出現(xiàn)！時而正常時而又出現(xiàn)上述情況
問：有沒有可能是最大連接數(shù)或其他上面軟件的最大連接數(shù)問題呢？你那邊能查看到我截圖那個時間的連接數(shù)嗎？
答：您好，
特殊排查，可能是mysql最大連接數(shù)超了，已調(diào)整為800，請再觀察，以后請選擇正確分類提交工單
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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