問：我D盤有個(gè)英文版的ftp安裝程序，但是我裝了兩次也卸了兩次，因?yàn)檫B不上服務(wù)器，你幫我裝一下看看
,我盤有個(gè)英文版的安裝程序
問：你應(yīng)該有中文版的吧，幫我裝一個(gè)
答：您好，推薦您安裝我司建站助手，集成了mysql php ftp等環(huán)境，建站管理也很方便
問：你幫我安裝ok?
問：我要是沒問題，我會(huì)找你？
問：好的，謝謝
答：您好，不客氣，獨(dú)立IP主機(jī)問題下次提交工單時(shí)請(qǐng)選擇主機(jī)租用vps、云主機(jī)類問題提交工單,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：用的西部代理平臺(tái)的源碼，上傳到空間提示以下錯(cuò)誤，請(qǐng)幫忙看看。謝謝ADODB.Connection 錯(cuò)誤 ''未找到提供程序。該程序可能未正確安裝。/default.asp，行 13
答：您好，已經(jīng)可以訪問了,請(qǐng)刷新訪問，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：能否告知下是什么問題，避免下次碰到此問題勞煩你們，昨天晚上傳上去 只可以訪問幾分鐘后就突然 提示上訴那個(gè)問題了，謝謝
答：您好，這個(gè)需要在32位運(yùn)行模式下運(yùn)行，如有遇到可聯(lián)系我們?yōu)槟{(diào)整,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好，剛申請(qǐng)的備案突然需要添加域名申請(qǐng)駁回后提示這樣
答：您好，
1、一個(gè)虛擬主機(jī)只能提交一個(gè)網(wǎng)站的備案申請(qǐng)，查看您已經(jīng)提交成功，如圖：，
2、若是還需要添加新的網(wǎng)站，請(qǐng)購買新的主機(jī)進(jìn)行備案提交,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，謝謝，已經(jīng)提交了，麻煩審核下
答：您好，已反饋，我司審核專員會(huì)在下周工作時(shí)間內(nèi)盡快為您初審資料，請(qǐng)耐心等待審核結(jié)果，可登陸備案系統(tǒng)–備案狀態(tài)查看進(jìn)度，以備案狀態(tài)處顯示為準(zhǔn)，審核通過或者退回都會(huì)有提示的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：當(dāng)前域名已經(jīng)備案，服務(wù)器也加了白名單，但是域名解析后還是無法訪問網(wǎng)站，查看dns也找不到服務(wù)器，域名解析也刷新了，麻煩處理下。
答：您好，您的解析不對(duì)，，若您要解析www.hengruixx.com訪問，需要修改下，主機(jī)名只需要填寫www即可。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：SSL證書問題我剛剛這個(gè)賬號(hào)1元買了個(gè) 證書
1年后怎么辦？一年后還是1元嗎？
答：您好，證書只能1年1一年購買，一年后需要重新申請(qǐng)，若還是申請(qǐng)dv證書，價(jià)格還是1元的，請(qǐng)您知悉。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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