問：我D盤有個英文版的ftp安裝程序，但是我裝了兩次也卸了兩次，因為連不上服務(wù)器，你幫我裝一下看看
,我盤有個英文版的安裝程序
問：你應(yīng)該有中文版的吧，幫我裝一個
答：您好，推薦您安裝我司建站助手，集成了mysql php ftp等環(huán)境，建站管理也很方便
問：你幫我安裝ok?
問：我要是沒問題，我會找你？
問：好的，謝謝
答：您好，不客氣，獨立IP主機問題下次提交工單時請選擇主機租用vps、云主機類問題提交工單,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：用的西部代理平臺的源碼，上傳到空間提示以下錯誤，請幫忙看看。謝謝ADODB.Connection 錯誤 ''未找到提供程序。該程序可能未正確安裝。/default.asp，行 13
答：您好，已經(jīng)可以訪問了,請刷新訪問，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：能否告知下是什么問題，避免下次碰到此問題勞煩你們，昨天晚上傳上去 只可以訪問幾分鐘后就突然 提示上訴那個問題了，謝謝
答：您好，這個需要在32位運行模式下運行，如有遇到可聯(lián)系我們?yōu)槟{(diào)整,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，剛申請的備案突然需要添加域名申請駁回后提示這樣
答：您好，
1、一個虛擬主機只能提交一個網(wǎng)站的備案申請，查看您已經(jīng)提交成功，如圖：，
2、若是還需要添加新的網(wǎng)站，請購買新的主機進行備案提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，謝謝，已經(jīng)提交了，麻煩審核下
答：您好，已反饋，我司審核專員會在下周工作時間內(nèi)盡快為您初審資料，請耐心等待審核結(jié)果，可登陸備案系統(tǒng)–備案狀態(tài)查看進度，以備案狀態(tài)處顯示為準(zhǔn)，審核通過或者退回都會有提示的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：當(dāng)前域名已經(jīng)備案，服務(wù)器也加了白名單，但是域名解析后還是無法訪問網(wǎng)站，查看dns也找不到服務(wù)器，域名解析也刷新了，麻煩處理下。
答：您好，您的解析不對，，若您要解析www.hengruixx.com訪問，需要修改下，主機名只需要填寫www即可。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：SSL證書問題我剛剛這個賬號1元買了個 證書
1年后怎么辦？一年后還是1元嗎？
答：您好，證書只能1年1一年購買，一年后需要重新申請，若還是申請dv證書，價格還是1元的，請您知悉。
非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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