問:我問一下這個(gè)像移動(dòng)聯(lián)通,最近很多都打不開啊,有啥解決辦法哇.包括有一部分電信的人都會(huì)這樣.直接無法進(jìn)入網(wǎng)站,這最近工單我自個(gè)都問的不好意思了,網(wǎng)站無法訪問移動(dòng)
答:您好,當(dāng)前我司測(cè)試使用移動(dòng)和電信網(wǎng)絡(luò)訪問您的網(wǎng)站都可以訪問,請(qǐng)問您當(dāng)前也是無法訪問到網(wǎng)站嗎?請(qǐng)您不妨做一個(gè)ping截圖給我們 開始-菜單-運(yùn)行(輸入cmd)-輸入命令ping tvoskit.cn,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:你好 我想咨詢關(guān)于 云盤的使用 請(qǐng)問有云盤使用手冊(cè)嗎
另 我已購買彈性云主機(jī) 請(qǐng)問一個(gè)主機(jī)下面支持多少個(gè) 子域名
答:您好,云盤使用教程可見http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2249 ,常見問題可參閱http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2252 ,彈性云主機(jī)不限制子域名,只是會(huì)限制綁定白名單的個(gè)數(shù),為節(jié)約白名單條數(shù),請(qǐng)只添加頂級(jí)域名即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:想換個(gè)微信,所以解綁
答:您好,
問:.com gyyhfk.com 這兩個(gè)域名打不開
答:您好,
.com gyyhfk.com 這兩個(gè)域名都是過期續(xù)費(fèi)的,我們幫您刷新了解析記錄和dns信息。
不過部分地 需要2-24小時(shí)解析才能夠完全生效,這取決于各個(gè)地 dns更新速度而定。
下次請(qǐng)不在域名過期再續(xù)費(fèi)就不會(huì)有這個(gè)問題,請(qǐng)知曉。
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問:主機(jī)名:kedakaisuo.com文件名:
答:您好,目前查看文件管理中已經(jīng)沒有該目錄,請(qǐng)刷新查看下,感謝您對(duì)我司長(zhǎng)期的支持,如需幫助歡迎再聯(lián)系我們。
問:數(shù)據(jù)庫 和 加100M,我看上面還要遷移啥的,別點(diǎn)了升級(jí)把數(shù)據(jù)搞沒了,麻煩你們幫操作一下,空間增加100M就行
答:您好,
您說明下這兩個(gè)數(shù)據(jù)庫是需要升級(jí)到哪個(gè)型號(hào),我們可以幫您升級(jí)。
您只要確保會(huì)員名下有足夠的金額即可,請(qǐng)知曉。
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問:現(xiàn)在是200m,幫升到300m
答:您好,
請(qǐng)先充值金額60到您會(huì)員名下,我們手工為您處理即可。
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問:我里面有那充值券的了,升級(jí)是可以直接抵的
答:您好,
已經(jīng)給您特殊處理都升級(jí)了100M,總金額是30 66=96元。
目前暫時(shí)特殊入款為您處理的,正常上班時(shí)間我們會(huì)從您的優(yōu)惠券里面扣除96元。
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐,域名注冊(cè)特價(jià)1元起,高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起,更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng):http://ps-sw.cn/