問：新網(wǎng)站打不開,新網(wǎng)站打不開
答：您好，原因是您的域名www.gangmubanchang.com 沒 有綁定到主機上， 已經(jīng)為您綁定，測試可以正常訪問了 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：遠程不到主機，也PING不到IP
答：您好，查看服務(wù)器新開通，之前系統(tǒng)可能還未安裝完成，當前測試可以連接，請您重新再試下，非常感謝您長期對我司的支持!
問：手機無法訪問網(wǎng)站
答：您好，
檢查移動節(jié)點正常，無法訪問具體報錯什么錯誤呢，手機單獨訪問http://127.0.0.1/ 是否有提示,非常感謝您長期對我司的支持!
問：ftp:huachenqz 流量使用一直出現(xiàn)超標狀況，在什么地方能看到客戶一直在打開什么導(dǎo)致空間使用量一直超標？謝謝！
答：您好，
問：
答：您好，
問：www.xinruiad.com解析、白名單均已正常，今天上午還能打開，現(xiàn)在又打不開了。但是在服務(wù)器上是可以打開的，煩請查一下原因吧？謝謝
答：您好，已處理，請您重新訪問試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務(wù)器有掛了？
答：您好，剛才有異常，現(xiàn)在已經(jīng)恢復(fù)了，請您再查看測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：什么問題，你這不會那天數(shù)據(jù)全部丟失了吧，很擔心
答：您好，現(xiàn)在從測試來看沒有異常，您查看下是否有其他訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.ksdatu.com 右下角；聯(lián)系方式里面有一些亂的東西請?zhí)幚硐?/p>
答：您好
問：在左下角聯(lián)系我們，首頁上啊
答：您好
問：虛擬主機hhxs 好好的怎么提示主機到期了，前幾天還把人家域名解析給刪掉了，麻煩看下，急，現(xiàn)在打不開網(wǎng)站，還要求續(xù)費，18年六七月份才到期的
答：您好，檢查主機hhxs 到期，是什么地方提供到期，請?zhí)峁┫陆貓D我司查看一下，另外網(wǎng)站無法打開，是因為www目錄內(nèi)沒有文件，備份中有，建議先還原一下備份試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：中午打電話你同事幫忙弄好了，雖然不清楚是什么問題，里面的資料我也恢復(fù)了，還好有備份
答：您好，我司不會刪除用戶的數(shù)據(jù)，可能是被黑或者用戶自行刪除，建議您盡快對網(wǎng)站進行一下備份，然后下載網(wǎng)站日志分析一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：但是被黑也不會域名的解析都刪掉吧，我看域名那里都被刪的，難道域名也被黑了？
答：您好，我司查看了域名解析日志，沒有刪除記錄的操作，建議下次有異常情況先不要操作，提交工單我司檢查一下,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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