問：系統(tǒng)重新安裝的 7純凈 寶塔，重裝后寶塔后臺地址無法打開。http://127.0.0.1:8887//請盡快處理，謝謝。,寶塔地址不能打開
答：您好，
建議使用第一種方法，最好。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：系統(tǒng)重新安裝我選擇的就是帶寶塔環(huán)境，但是現(xiàn)在寶塔地址不能登錄
答：您好，
之前工單就已經給您說明了情況，我們預裝的寶塔環(huán)境在根分 和home分 都存在寶塔相關的文件。
您從純凈版保留數(shù)據(jù)重裝成了帶系統(tǒng)的環(huán)境，但是home分 下并沒有任何和寶塔相關的數(shù)據(jù)所以寶塔訪問不了。
請最好參考之前的工單回復處理，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：還是沒有懂你的意思，數(shù)據(jù)我的備份了，我的需求是安裝 7純凈和寶塔。這樣選擇對不對
答：您好，
如果數(shù)據(jù)您已經備份到了本地，請選擇不保留數(shù)據(jù)重裝系統(tǒng)。
重裝完成后寶塔可以正常打開并且您可以創(chuàng)建站點，站點創(chuàng)建完成以后您再將您本地的數(shù)據(jù)備份上傳到站點進行恢復。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：哦，我看到有一欄是否保留數(shù)據(jù)，謝謝。
答：您好，
問：重啟后進不了系統(tǒng)，遠程無法連接
答：您好，
附圖，我司通過控制臺查看服務器系統(tǒng)，正在升級補丁，請您稍后再遠程服務器測試下，您也可以參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=720 通過控制臺查看系統(tǒng)運行情況,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經卡在升級補丁很久了
答：您好，我司嘗試重啟服務器，系統(tǒng)依然需要更新補丁，請您耐心等待,非常感謝您長期對我司的支持!
問：還沒進去呢…
答：您好，還請耐心等待，只有等待系統(tǒng)自動更新,非常感謝您長期對我司的支持!
問：今天看不知道為什么進了安全模式，重啟了一下，又卡在更新了，卡了好幾個小時了…
答：您好，這邊測試重啟后還是一直卡這個更新界面，您可以通過服務器管理的云快照，回滾下最近的系統(tǒng)盤試試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：你好這個是還有什么問題顯示離線
答：您好，您/etc/bee/bee17.yaml配置文件里監(jiān)聽的是本地ip，您可以將127.0.0.1修改成 127.0.0.1 并在防火墻里放行這些端口在測試下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：這樣是嗎？ 然后需要重啟bee和bee-clef嗎 重啟命令是什么
答：您好，重啟節(jié)點命令： ，也可以不綁定外網ip，就留一個冒號加端口號即可，非常感謝您長期對我司的支持！
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