問：官網(wǎng)后臺登陸資料全部清空，服務(wù)器有沒有快照功能？回到制定的日期？,網(wǎng)站被攻擊了

問：
網(wǎng)站：http://www.szwjivf.net/

答：您好，
核實您域名解析的云服務(wù)器產(chǎn)品,查看該云服務(wù)器系統(tǒng)的上一次備份時間為 1:30,如該時間數(shù)據(jù)是正常的您可以參考教程http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=753 掛載備份,掛載后通過備份盤拷貝您需要的數(shù)據(jù),非常感謝您長期對我司的支持!

問：能代操作嗎？技術(shù)這塊我不會

答：您好，
如需我司幫您恢復(fù)備份請重新使用正確業(yè)務(wù)提交對應(yīng)分類工單:【主機(jī)租用/vps/云主機(jī)】—【其他設(shè)置】—【從備份盤恢復(fù)站點（單個站點）】,并提供服務(wù)器登錄信息,以及說明具體需要如何恢復(fù),提交后我司為您處理,非常感謝您長期對我司的支持!

問：開啟服務(wù)器，我把挖礦程序刪除

答：您好，
服務(wù)器已經(jīng)開啟，請及時刪除。
1小時候復(fù)查，如果還存在不允許的應(yīng)用將永久關(guān)閉并不退款。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！

問：開啟服務(wù)器，我把挖礦程序移走

答：您好，已經(jīng)申請開啟,請務(wù)必在今天下午17:30之前清理挖礦程序,否則服務(wù)器將再次關(guān)閉不再開啟,非常感謝您長期對我司的支持!

問：開啟服務(wù)器，我把挖礦程序移走

答：您好，已經(jīng)申請開啟,請務(wù)必在今天下午17:30之前清理挖礦程序,否則服務(wù)器將再次關(guān)閉不再開啟,非常感謝您長期對我司的支持!

問：訪問域名，打不開網(wǎng)址，Service

答：您好，??系統(tǒng)監(jiān)控到您站點占用大量CPU資源導(dǎo)致進(jìn)程池卡死了，目前幫您重啟了一下，已經(jīng)正常，建議升級到獨立的云服務(wù)器，資源獨享，謝謝。?

問：www.sjzhyzx.cn刷新了好多次都是這樣，

問：我要解析到127.0.0.1 這個ip

答：您好，1、查看到您對應(yīng)的域名解析已經(jīng)生效，請參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=489 刷新您本地dns緩存或者更換您本地dns后再試。

問：iflrh.cnzthia.cnbbxpq.cnbbnhj.cn這幾個域名 按照正常的步驟來處理，就是IP一直不能生效。請工作人員處理一下。謝謝！

答：您好，檢查??這些域名的dns并非我司的，所以解析生效時間無法由我們控制，一般解析添加后全國范圍2-24小時生效，謝謝。?

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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