答：您好，由于存在濫用現(xiàn)象，注冊(cè)局已將域名添加狀態(tài)，請(qǐng)清除違規(guī)內(nèi)容和不良應(yīng)用，訪問(wèn)www.gen.xyz/unsuspend，參考三個(gè)步驟 ,將域名從黑名單移除，然后聯(lián)系注冊(cè)局申請(qǐng)解除hold，否則域名將在過(guò)期時(shí)被刪除。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：你好！域名現(xiàn)在仍然無(wú)法訪問(wèn)。我已經(jīng)在xyz注冊(cè)局提交了兩次申請(qǐng)，昨天就提交了一次申請(qǐng)，已經(jīng)給我回復(fù)說(shuō)解除限制了，今天又提交了一次申請(qǐng)，也給我回復(fù)說(shuō)解除限制了。以下是兩次回復(fù)工單的網(wǎng)址：1、 https://gen.xyz/account/viewticket.php?tid=105764&c=c7KAlrGo2、 https://gen.xyz/account/viewticket.php?tid=655570&c=7nfTcGRu
問(wèn)：當(dāng)時(shí)注冊(cè)賬號(hào)時(shí)，誤以為姓名欄是昵稱，因此沒(méi)有填寫真實(shí)姓名。 但是其他信息，比如身份證號(hào)碼，都是真實(shí)的。現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)姓名不能更正為正確姓名，所以想請(qǐng)幫忙改成真實(shí)的姓名。 如有需要，可提供身份證掃描件。
注冊(cè)姓名： 潘小帥真實(shí)姓名： 潘俊杰
答：您好，賬號(hào)下有填寫證件號(hào)碼，請(qǐng)?zhí)峁┮幌律矸葑C掃描件或拍照件，我司核實(shí)證件號(hào)碼后為您更改,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
答：您好，核實(shí)是 16:40:23上報(bào)，目前未超過(guò)48小時(shí)，若超過(guò)未驗(yàn)證系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)退回,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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域名狀態(tài)異常-域名及賬戶問(wèn)題