問：您好，我的域名 bianmin.cloud 已經(jīng)提交身份證信息，麻煩幫我審核一下，謝謝。,域名實名審核
答：您好
實名認(rèn)證提交資料后請等待審核,一般需要1-3個工作日,請耐心等待下 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，當(dāng)進行到“請用微信掃描二維碼進入核驗小程序”步驟時，總是顯示電子核驗中，不能進行下一步，具體是什么原因呢？
答：您好，已為您更新狀態(tài)，測試已可以正常上傳，請刷新后重新掃碼上傳,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我主機又被報“非法信息”，請詳細(xì)查實到底問題出在何處？
問：韓保川經(jīng)理，據(jù)你今日工號8297的同事稱：這是服務(wù)器設(shè)置問題。之前工單上的同事稱：這是我站與報非法信息的站點被綁定在一個域名上。上次都讓您將我站分開在獨立IP之上了。為何這次我站的IP又被綁定了其他站點？
問：你們同事給我獨立IP站點綁定了大量網(wǎng)站，難怪總出現(xiàn)非法信息
答：您好，已電話溝通，通知誤報問題周一與開發(fā)溝通之后處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：打開網(wǎng)址的時候，出現(xiàn)了2個www，網(wǎng)址打不開。不帶www能打開。
答：您好，請重新設(shè)置www 域名解析做cname 解析至 ftptznbtf7yj7.gotoip1.com ，
不要做a 記錄解析至 127.0.0.1
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：尊敬的用戶,您好DA 您在我司購買的LinuxA(dccinema)月額定流量為15G,而該站點本月的流量已達12.58G,DA我司將對流量使用達到100%的網(wǎng)站進行關(guān)閉，而您的站點現(xiàn)已使用達到了80%，所以請收到通知后必須控制空間的流量（如取消下載等），以免關(guān)閉后給您造成不必要的影響 DA 致DA禮DA
我這個空間平時也沒什么推廣訪問量，從上個月月底開始，突然之間訪問量很大的，能幫我看一下，他是正常的訪問還是類似于蜘蛛之類的過來爬，還是惡意的訪問呢？
答：您好，
從logs目錄下的站點日志查看該站點最近訪問量較大，從訪問日志中查看沒有明顯異常，消耗流量較多是由于該站點的頁面較大，站點首頁超過30M大小，主要是調(diào)用的一些圖片較大，比如http://www.dccinema.cn/uploads/190621/1-1Z.jpg 這張圖片超過7M大小，建議您優(yōu)化下圖片大?。?br />另外可以主機該主機的管理面板—百度云加速—開啟百度云加速，可以緩存圖片等靜態(tài)文件，可以在一定程度節(jié) 部分流量；非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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