問：MSSQL數(shù)據(jù)庫還是118.123這個IP段 要同IP段然后還是不可用,數(shù)據(jù)庫還是這個段要同段然后還是不可用
答：您好，o2bar 此主機今天更換過服務(wù)器，所以備份中是沒有備份文件的，需要等待自動備份后才有備份文件。
o2bar這個mssql幫您更換了一個服務(wù)器，現(xiàn)在是同IP段的了，請您核實上傳備份恢復(fù)數(shù)據(jù),非常感謝您長期對我司的支持!
問：打開慢的要死，甚至打不開
答：您好，查看此域名解析到云主機上的，請將此問題重新提交到vps云主機打開慢類型的工單，并提供登陸服務(wù)器的遠程信息我司核實，非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名解析到云主機上的 域名不都是這么解析的嗎
答：您好，是解析到別名，且主機開啟了云加速的，若需進一步排查需要設(shè)計到登陸服務(wù)器
問：網(wǎng)站數(shù)據(jù)一直都在加載中…
問：那不解析到別名，回到A解析，就會快嗎
答：您好，
1.您可以試試A記錄解析到服務(wù)器IP看看訪問效果，我司嘗試host到IP訪問速度相對要快一些
2.您服務(wù)器配置本身不高，若還是訪問慢請參考之前回復(fù)提交功能，目前外部我司也無法核實服務(wù)器內(nèi)部的具體情況，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我這個還沒有備案成功？
答：您好，查看您的備案是提交至管局審核的，截止今天為10個工作日，管局審核時間為20個工作日內(nèi)，不含周末和節(jié)假日，審核結(jié)果會以短信或郵件形式告知，只要未超過20個工作日，都是正常審核范圍，請耐心等待審核結(jié)果,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：身份證不清晰 重新拍攝 二維碼現(xiàn)在進不去
備案上面也沒看見撤回
備案核驗編號:
答：您好，已為您清除，請刷新后使用微信掃描二維碼進入app重新上傳,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：客戶重啟了云主機，還是遠程不上，請幫看下
答：您好，服務(wù)器沒有啟動起來，這邊重新引導(dǎo)了，現(xiàn)在可以遠程了，請您確認，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，提交備案轉(zhuǎn)入，原備案聯(lián)系人已經(jīng)無法聯(lián)系，操作新的網(wǎng)站負責(zé)人以后，備案資料無法提交，應(yīng)該怎樣操作
答：您好，備案域名所有者應(yīng)與備案單位名稱一致，域名jl-ht.com所有者為康凱，與備案主辦者：吉林海天勞務(wù)國際合作有限公司不一致，請核對并修改域名所有者并請生效后再提交備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
