問(wèn)：您好，由于法人本人疏忽，忘記轉(zhuǎn)發(fā)備案驗(yàn)證碼，請(qǐng)問(wèn)如何重新提交，還是我這邊自己提交備案信息？,由于法人本人疏忽忘記轉(zhuǎn)發(fā)備案驗(yàn)證碼

答：您好，
備案已重新上報(bào)，工信部會(huì)發(fā)送新驗(yàn)證碼；
預(yù)計(jì)1小時(shí)內(nèi)會(huì)收到，請(qǐng)?jiān)谑盏胶?4小時(shí)內(nèi)根據(jù)短信提示鏈接，至工信部網(wǎng)站驗(yàn)證；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，幫忙看看 上傳的營(yíng)業(yè)執(zhí)照怎么不顯示啊 謝謝

答：您好，查看您拍攝上傳的營(yíng)業(yè)執(zhí)照?qǐng)D片是一張純色圖片，營(yíng)業(yè)執(zhí)照未拍攝成功，身份證圖片也是不符合要求的，拍照背景不能有雜物，真人人像檢測(cè)拍攝背景也需要為純色墻面，已經(jīng)協(xié)助您刪除不符合要求的圖片，您請(qǐng)重新掃碼進(jìn)入備案小程序拍攝上傳,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：我的域名 www.linuxls.net 在到期，但是我在7月14日就已經(jīng)續(xù)費(fèi)。現(xiàn)在顯示的是還沒(méi)有續(xù)費(fèi)！   是用支付寶支付的，請(qǐng)查證。

答：您好，核實(shí)款項(xiàng)還在您的賬戶余額里,請(qǐng)登錄管理中心–業(yè)務(wù)管理–域名管理–再次點(diǎn)擊續(xù)費(fèi)按鈕即可完成續(xù)費(fèi)工作,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：xrz.fook100.com 這個(gè)網(wǎng)站這個(gè)月已經(jīng)4.5次出現(xiàn)故障了，麻煩工作人員檢查一下原因

答：您好,
1、當(dāng)前檢查服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)和運(yùn)行狀態(tài)都是正常的，可能是對(duì)應(yīng)線路節(jié)點(diǎn)被海外到國(guó)內(nèi)的國(guó)家安全防火墻攔截了。目前已為您處理，網(wǎng)站已能夠正常打開(kāi)，請(qǐng)您核實(shí)。如圖：
2、另外港臺(tái)主機(jī)優(yōu)勢(shì)主要是不用備案,在穩(wěn)定性和速度方面不如國(guó)內(nèi)主機(jī)，建議這期間進(jìn)行備案,建議在beian.vhostgo.com上備案,這樣就可以轉(zhuǎn)移到國(guó)內(nèi),訪問(wèn)速度和穩(wěn)定都將比現(xiàn)在港臺(tái)要好很多。若您備案有不清楚的,可以登陸備案平臺(tái)提交工單。
，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：以下域名無(wú)備案：sdsyj.com njsyj.com jnshebei.com；以下域名有備案，需操作轉(zhuǎn)入：lalij.com  yalij.com這六個(gè)域名備案的話，我現(xiàn)在直接在原來(lái)主體上添加網(wǎng)站就可以嗎？我應(yīng)該怎么操作，第一種四個(gè)與第二種兩個(gè) 應(yīng)該操作不一樣吧？應(yīng)該怎么操作備案已經(jīng)有備案號(hào)的：jnyongce.com nechen.com，在咱們這接入通過(guò) ，附圖片了這兩種網(wǎng)站我已經(jīng)

答：您好，查詢域名lalij.com  yalij.com的備案信息已經(jīng)成功接入我司了，您可點(diǎn)擊添加網(wǎng)站，繼續(xù)添加新域名提交備案申請(qǐng),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，魯ICP備下怎么這么多網(wǎng)站，我想只保留：lalij.com  yalij.com  jnyongce.com  其它都不要，都刪除，那些域名已經(jīng)不是我的了，怎么操作，那些域名不能在我主體下

答：您好，刪除原網(wǎng)站下的域名和添加新網(wǎng)站不能同時(shí)進(jìn)行，若需先刪除域名，您請(qǐng)點(diǎn)擊備案信息-刪除新網(wǎng)站信息，然后提交工單聯(lián)系我司為您修改狀態(tài)，您再點(diǎn)擊備案信息-1網(wǎng)站-修改網(wǎng)站，刪除不使用的域名提交審核,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，把魯ICP備的網(wǎng)站刪除還剩下一個(gè)，其它的重新備案吧

答：您好，好的，查看您已經(jīng)刪除域名提交審核了，已反饋備案專員盡快協(xié)助您審核上報(bào)管局，您請(qǐng)注意查看備案狀態(tài)跟蹤審核進(jìn)度，待上報(bào)管局審核通過(guò)后，您再繼續(xù)添加新網(wǎng)站備案,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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