問：ftp提示列表錯(cuò)誤，無法連接ftp,提示列表錯(cuò)誤無法連接
答：您好，請(qǐng)?zhí)峁┚唧w的ftp帳號(hào)，以及您本地 ftp軟件的報(bào)錯(cuò)截圖，以便我司進(jìn)一步核實(shí) ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：
答：您好，我司測試ftp連接正常，請(qǐng)您使用 ：myftp.myhost.net 代替現(xiàn)在的ftp 地址再試連接 看是否正常 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：這樣可以用了，以后都喲改成這個(gè)嗎？
答：您好
以后可以繼續(xù)使用這個(gè)地址,也可過些時(shí)間換回?fù)Q來的地址，,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：www.hnkbte.com網(wǎng)站打不開，為何最近老是報(bào)錯(cuò)，請(qǐng)問一下是什么原因，我兩個(gè)網(wǎng)站都是這樣
答：您好，檢查是百度云加速異常，我們進(jìn)行了一次重新推送，已經(jīng)正常，請(qǐng)保持觀察，感謝您對(duì)我司長期的支持，如需幫助歡迎再聯(lián)系我們。
問：什么原因造成此情況，兩個(gè)網(wǎng)站都這樣，已經(jīng)是第三次了
答：您好，這個(gè)報(bào)錯(cuò)是百度云加速處的配置丟失引起，一般很少出現(xiàn)這個(gè)問題，我們這次處理后建議保持觀察。如果您的站點(diǎn)比較頻繁出現(xiàn)該問題，建議您可自行進(jìn)行下站點(diǎn)在百度云加速官方的接入，可參考：http://www.wmwmw.top/website/sitesafe/cdn-baidu.html 謝謝。
問：我在 上買的域名怎么解析到西部數(shù)碼的服務(wù)器啊。DNS要換嗎，要解析到127.0.0.1這個(gè)服務(wù)器上面
答：您好，
1、不用更換dns，在域名注冊商那邊添加解析即可；
2、查看服務(wù)器127.0.0.1是亞數(shù)機(jī)房香港服務(wù)器， 如果域名沒有備案信息，可以將域名做cname解析到該服務(wù)器的別名地址s.gotocdn.com，并將域名添加到香港ip地址127.0.0.1 的白名單中；如果不帶www的域名不支持cname解析，可以做A記錄解析到ip地址127.0.0.1 ；
3、如果域名有備案，可以做A記錄解析到ip地址127.0.0.1，并添加到該ip的白名單中；非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：網(wǎng)站打不開，解析正常。
答：您好，
已經(jīng)可以訪問了，您測試下呢,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：域名注冊的時(shí)候是個(gè)人，如何改成企業(yè)
答：您好，
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
