問：從其它服務器備份的數(shù)據(jù)庫文件，導入時出錯，有個別的數(shù)據(jù)沒有導進去,從其它服務器備份的數(shù)據(jù)庫文件
答：您好，1. 請告知數(shù)據(jù)庫文件放置的位置，
2，請確認下是否可以重新為您導入數(shù)據(jù)庫文件到mysql 數(shù)據(jù)庫 中 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：數(shù)據(jù)庫在/databases/a.sql，確認下可以重新導入數(shù)據(jù)庫文件到mysql數(shù)據(jù)庫中
答：您好， 已經(jīng)為您導入數(shù)據(jù)，核實報錯原因為 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：公司網(wǎng)站無法打開，提示：500 – 內(nèi)部服務器錯誤。
您查找的資源存在問題，因而無法顯示。
答：您好，此域名解析到vps云主機上的，請重新提交工單到vps云主機網(wǎng)站打不開類型的工單，并提供登陸服務器的遠程信息我司核實
目前訪問一直在加載，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我到客戶那里重新上傳了營業(yè)執(zhí)照，麻煩看看應該可以吧
答：您好，經(jīng)查，備案資料已在審核中，請耐心等待，并跟進備案平臺關注審核信息。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：杭州杰發(fā)貿(mào)易于2013.8.19請玄圭在西部數(shù)碼購買hzjiefa.cn 域名，現(xiàn)已經(jīng)從玄圭回收此域名，自行處理。但是杭州杰發(fā)貿(mào)易已于2018年更名為杭州杰發(fā)服裝輔料有限公司，認證無法完成， 所以需要操作公司名稱的變更。資料馬上發(fā)送至infosec@west.cn
答：您好，
會員賬號資料已變更，您請ctlr F5刷新瀏覽器清理緩存后查看已更新的資料。
域名所有者資料變更，請前往：域名管理-模板管理，請以新公司名稱創(chuàng)建模板提交審核，審核通過后再完成域名過戶,非常感謝您長期對我司的支持!
問：qx0001.gotoftp11.com虛擬空間到期后 再續(xù)費 數(shù)據(jù)庫找不到了。麻煩幫我看看
答：您好，核實是數(shù)據(jù)庫問題，現(xiàn)在已經(jīng)處理了，請您確認，非常感謝您長期對我司的支持！
問：www.jfoil.net 網(wǎng)站還是打不開，幫我看看，啥情況
答：您好，
已同步解析，請隔20分鐘測試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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