問:麻煩重啟一下服務(wù)器,我遠(yuǎn)程登陸不上了。,麻煩重啟一下服務(wù)器我遠(yuǎn)程登陸不上了
問:目前在回滾,請等一會在弄
答:您好,好的,請稍后提交對應(yīng)的正確的云服務(wù)器類工單,當(dāng)前對應(yīng)的工單是虛擬主機(jī)類問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,我提交備案兩次被你們退回,理由查詢域名yangtianyong.com .com實(shí)名登記所有者是四川曉陽網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,若是公司網(wǎng)站,請單獨(dú)使用對應(yīng)公司名義申請備案,若為個人網(wǎng)站,請在域名管理 -模板管理處-重新添加模板過戶,將域名實(shí)名信息修改為“楊天勇”再繼續(xù)提交備案申請但實(shí)際上 這兩個域名都是個人所有,域名所有者為個人,而且就在你們這里買的,請仔細(xì)核對一下。
答:您好,核查是原域名實(shí)名信息不正確,查看您的域名yangtianyong.com .com當(dāng)前已重新辦理了域名過戶,現(xiàn)在實(shí)名資料在審核中,待審核通過即可正常完成備案,您請注意查看域名實(shí)名資料審核狀態(tài)和備案審核狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:haian188 這個主機(jī)在后臺 剛誤刪了內(nèi)容,能否恢復(fù)到ftp目錄下
答:您好,查看到對應(yīng)的虛擬主機(jī)購買,對應(yīng)的還沒有第一次備份,無法為您恢復(fù),請核實(shí)您本地是否還有相關(guān)備份,請上傳文件恢復(fù)訪問再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:www.hefeijinfulu.com為什么網(wǎng)址打開是空白頁了
問:而且我查看了我的數(shù)據(jù)庫mysql里面是被清空了
問:這怎么辦呢
答:您好,經(jīng)查看,您的數(shù)據(jù)庫自動備份的時間是今天凌晨的,您可以通過數(shù)據(jù)庫管理中的恢復(fù)功能進(jìn)行恢復(fù)操作,看是否還有數(shù)據(jù)存在,非常感謝您長期對我司的支持!
問:能幫我查看下是怎么樣被清空的嗎?為什么會被清空呢
問:我恢復(fù)數(shù)據(jù)庫了還是一樣空白,數(shù)據(jù)庫什么都沒有
問:現(xiàn)在可以了恢復(fù)了,但是我想知道這個數(shù)據(jù)庫為什么會被清空,怎樣解決這個問題呢
答:您好,1、查看記錄,我司沒有對這臺服務(wù)器做過任何的操作,是不是您自己或者您的同事誤操作導(dǎo)致的數(shù)據(jù)丟失。
2、我司主機(jī)有數(shù)據(jù)自動備份設(shè)置,即使您的數(shù)據(jù)丟失也可以從備份處恢復(fù)。另外為了您的數(shù)據(jù)安全,您也可以定期把重要數(shù)據(jù)備份到本地存放,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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