問：服務(wù)器ip：127.0.0.1域名：nxlwgr.com之前經(jīng)過你司處理可以正常訪問 ，我們重新啟動(dòng)服務(wù)器后提示502 訪問不了了,服務(wù)器域名之前經(jīng)過你司處理可以正常訪問
答：您好，當(dāng)前訪問報(bào)錯(cuò)404，沒有訪問報(bào)錯(cuò)502，請(qǐng)核實(shí)您對(duì)應(yīng)的站點(diǎn)目錄下是否存在網(wǎng)站文件。
問：如何提交免費(fèi)金牌服務(wù)？
答：您好，請(qǐng)?zhí)峤粚?duì)應(yīng)的“【主機(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 站點(diǎn)設(shè)置 -> 網(wǎng)站無法訪問/打開異常”類工單，在對(duì)應(yīng)的綁定業(yè)務(wù)中，填寫您對(duì)應(yīng)的服務(wù)器127.0.0.1 ，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)識(shí)別提示扣除金牌服務(wù)進(jìn)行處理，非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：您好，請(qǐng)問下我的網(wǎng)站怎么一直是處于管局審核中，麻煩幫我查下是什么原因
答：您好，核實(shí)本賬戶下備案于初審?fù)戤吅笊蠄?bào)，狀態(tài)正常，上報(bào)后管局會(huì)在20個(gè)工作日內(nèi)審核（除開周末和節(jié)假日），大部分管局會(huì)提前審核完成，但具體需以管局審核情況而定；若管局審核完成會(huì)短信或郵件告知，請(qǐng)耐心等待,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：網(wǎng)站環(huán)境問題 網(wǎng)站訪問http://rc.stscpd.org/index.php?m=&c=index&a=login 不能正常打開，開始用的時(shí)候可以的 現(xiàn)在不能訪問了 咋回事？空間環(huán)境問題
答：您好，報(bào)錯(cuò)顯示是程序存在問題，環(huán)境測(cè)試是正常的，可以聯(lián)系程序提供商核實(shí)下程序，非常感謝您長期對(duì)我司的支持！
問：這種情況怎么處理，主機(jī)也用的西部數(shù)碼的
答：您好，1.一個(gè)公司只能申請(qǐng)一個(gè)主體備案號(hào)，查詢貴司已存在主體備案號(hào)：蘇ICP備號(hào)，核實(shí)原備案域名aijia1360.com還在使用，但貴司原備案登記的單位證件號(hào)還是老版營業(yè)執(zhí)照注冊(cè)號(hào)，您需要聯(lián)系原域名備案接入商先修改更新單位證件號(hào)為統(tǒng)一社會(huì)信用代碼提交管局審核更新；
2.待更新后，再到我司系統(tǒng)，點(diǎn)擊備案信息-刪除所有信息，然后按照首頁-B-B2-現(xiàn)在去添加網(wǎng)站，填寫提交新域名ntaijia.com備案申請(qǐng),非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，tjjks.com 實(shí)名失敗 現(xiàn)在正在修改資料，在提交備案時(shí)，提示上傳指定附件中已上傳了“授權(quán)書”，這里面我們還應(yīng)上傳什么文件呢？
答：您好，附件材料上傳接口已關(guān)閉，查看您的單位證件未拍攝完整，請(qǐng)刪除后，重新掃碼拍攝清晰完整的單位證件上傳，再確定提交審核,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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