問：不能收到發(fā)來的郵件，被退回,不能收到發(fā)來的郵件被退回
答：您好，已經(jīng)處理，需要在郵箱管理中開啟SMTP權(quán)限,非常感謝您長期對我司的支持！
問：請問從哪里點擊進去？
答：您好，通過賬號登陸web端，點擊郵箱管理進入管理界面，點擊對應(yīng)的賬號就可以看到相關(guān)權(quán)限設(shè)置,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名解析沒有錯呀，為什么網(wǎng)站打不開，提示：您訪問的網(wǎng)頁出錯了！
答：您好，已調(diào)整了，詳見附圖，請刪除本地瀏覽器緩存后再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，剛剛電話咨詢四川 通信管理局，如果備案單位具備行政職能的才需要提供域名注冊批復(fù)文件，我單位不具體行政職能，因此不需要GOV域名注冊批復(fù)文件，謝謝！ 通信管理局讓在備案備注欄寫上：我單位不具體行政職能職責(zé)。
問：您好，最主要的是 通信 管理局說的那個備注欄我不知道在什么地方，所以麻煩你們給填寫一下或告知在什么地方填寫，謝謝！
答：您好，好的，已為您備注，如圖： ；附加材料處請上傳單位證件后提交審核即可 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，感謝，麻煩你給看一下，還有不有什么問題，因為領(lǐng)導(dǎo)很忙，明天要去出差，謝謝！
答：您好，
1.由于2018年1月開始工信部要核驗域名實名認(rèn)證信息，會核實域名實名信息與備案信息是否一致，會核實所有人、證件號、證件類型，單位備案時域名實名信息需為單位信息或者法人信息；
2.核實域名bzszx.gov.cn 上報工信部域名驗證庫信息中注冊人證件類型和證件號碼為空，此請及時聯(lián)系域名注冊商將完整的域名實名信息上報工信部域名驗證庫 ，以便備案能順利上報管局審核 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：新購的空間。網(wǎng)站無法訪問。
答：您好，請清空瀏覽器緩存再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：正常使用，怎么會變成違法違規(guī)域名了，怎么違法違規(guī)了，也沒有說明。
答：您好，網(wǎng)安通報域名涉及違法違規(guī)內(nèi)容，暫停解析。
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
