問：你好 打開速度有點(diǎn)慢，能否提高點(diǎn)速度,打開速度有點(diǎn)慢能否提高點(diǎn)速度

答：您好，

問：網(wǎng)站上傳了內(nèi)容，打不開

答：您好，
訪問提示403，查看程序文件上傳不完整，缺少index.php 等默認(rèn)文檔
推薦將程序文件打包為rar或zip格式壓縮包上傳，然后通過文件管理–一鍵解壓
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：網(wǎng)站打不開了。以前是正常的

答：您好，
查看您服務(wù)器白名單里沒有域名,如之前訪問正常,請核實(shí)下域名是否被取消了備案,沒有備案系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)取消白名單,或提供下您的域名我司協(xié)助查看下,非常感謝您長期對我司的支持!

問：遠(yuǎn)程連接失敗  幫我看下一下調(diào)整好 謝謝

答：您好，

問：您好，請問域名在哪里備案，新購買的域名也要備案嗎？

答：您好，
1.如是您新注冊的域名要使用國內(nèi)主機(jī)，此則需要辦理備案，獲取備案號后才可使用；
2.由于備案是在主機(jī)提供商處辦理的，如是現(xiàn)在要使用我司主機(jī)，則在我司備案平臺(tái)提交備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：
系統(tǒng)提示域名審核不通過，營業(yè)執(zhí)照不清晰，現(xiàn)在要重新上傳，但是沒有上傳接口，請幫忙處理

問：這種情況是不是我上傳一張清晰的營業(yè)執(zhí)照就可以了

答：您好，
核實(shí)到該域名正在上級實(shí)名審核1-3天中，是無法重新上傳的。您可等審核結(jié)果，若是因證件不清晰被拒再重新上傳更清晰的證件。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：您好，上傳營業(yè)執(zhí)照上的證件地址與原備案登記單位證件地址“東莞 廠房”不一致，地址已變更，麻煩由備案專員撤銷新網(wǎng)站申請，先將單位證件地址等信息修改更新正確，并上報(bào)管局審核通過后才能繼續(xù)添加新網(wǎng)站備案

答：您好，因先網(wǎng)站和修改主體無法同時(shí)進(jìn)行，已為您撤銷此次新增網(wǎng)站，可刷新后點(diǎn)擊備案信息-修改主體變更證件住所提交至管局審核，管局審核通過后才能再新增網(wǎng)站備案其他域名,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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