問：站點名稱:cc01com 這個主機,幫我單獨購買一個 ip 地址 ,站點名稱這個主機幫我單獨購買一個地址
答：您好，非常抱歉給您帶來不便，您使用的是國內(nèi)虛擬主機， 國內(nèi)虛擬主機是共享的ip ，不支持單獨ip .
若您需要獨立的ip ，建議您升級為國內(nèi)云服務(wù)器 ，云服務(wù)器有獨立ip ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：備案在微信小程序異常，請問大概什么時候能恢復(fù)啊，還要讓客戶下載百度app,我怕他們不會啊，為什么微信小程序總是出問題
問：我剛剛看了，要掃二維碼下載百度App很麻煩，除非客戶自己會下載
問：用支付寶掃二維碼都比這個方便一些
答：您好，給您帶去不便非常抱歉，原小程序因微信方面原因暫無法使用，恢復(fù)時間暫不確定；目前電子化核驗臨時切換到百度APP，請先下載百度APP，使用百度APP的“掃一掃”功能開啟小程序進行核驗即可（進行核驗的頁面和之前微信掃碼是一樣的） ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：那沒辦法了，客戶覺得下載百度app麻煩，比下載阿里云和景安麻煩
答：您好，此確實非常抱歉，您請下載百度APP后掃碼核驗二維碼進行核驗即可，此只是掃碼所使用的APP不同，掃碼后核驗頁面和之前都是相同的，此無變化 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：已買高防，麻煩解封服務(wù)器IP
答：您好，
1、目前您使用的是ddos高防 ，目前已經(jīng)為您處理，網(wǎng)站可以訪問，請您測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：szsgjdz.com下半年老是出現(xiàn)打不開怎么回事
答：您好， 目前測試是可以打開的，如圖，主機是正常的，目前若打不開，建議您將打不開的報錯截圖反饋我司，以便核實 ， 另外打不開的情況，請參考此教程反饋一下本地Ping szsgjdz.com 值信息 http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=727 以便核實解析情況 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，一直沒有收到驗證短信，現(xiàn)在被退回來了
答：您好，
問：您好，號碼就是之前的手機號，已經(jīng)退回來很多次了，都沒有收到驗證碼
答：您好，非常抱歉，1，因您原備案并未在我司接入，無法準確核實您原備案所留聯(lián)系方式；
2，資料已重新為您提交至管局審核，并在工信部網(wǎng)站重新發(fā)送驗證碼時提示，此應(yīng) 是您聯(lián)系方式或負責人信息有誤，如您確認電話號碼是準確的，請將您原在其他接入商備案的網(wǎng)站信息截圖提交至工單，以便為您準確核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
