問(wèn)：站點(diǎn)名稱(chēng):cc01com 這個(gè)主機(jī),幫我單獨(dú)購(gòu)買(mǎi)一個(gè) ip 地址 ,站點(diǎn)名稱(chēng)這個(gè)主機(jī)幫我單獨(dú)購(gòu)買(mǎi)一個(gè)地址

答：您好，非常抱歉給您帶來(lái)不便，您使用的是國(guó)內(nèi)虛擬主機(jī)， 國(guó)內(nèi)虛擬主機(jī)是共享的ip ，不支持單獨(dú)ip .
 若您需要獨(dú)立的ip ，建議您升級(jí)為國(guó)內(nèi)云服務(wù)器 ，云服務(wù)器有獨(dú)立ip  ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：備案在微信小程序異常，請(qǐng)問(wèn)大概什么時(shí)候能恢復(fù)啊，還要讓客戶(hù)下載百度app,我怕他們不會(huì)啊，為什么微信小程序總是出問(wèn)題

問(wèn)：我剛剛看了，要掃二維碼下載百度App很麻煩，除非客戶(hù)自己會(huì)下載

問(wèn)：用支付寶掃二維碼都比這個(gè)方便一些

答：您好，給您帶去不便非常抱歉，原小程序因微信方面原因暫無(wú)法使用，恢復(fù)時(shí)間暫不確定；目前電子化核驗(yàn)臨時(shí)切換到百度APP，請(qǐng)先下載百度APP，使用百度APP的“掃一掃”功能開(kāi)啟小程序進(jìn)行核驗(yàn)即可（進(jìn)行核驗(yàn)的頁(yè)面和之前微信掃碼是一樣的）  ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：那沒(méi)辦法了，客戶(hù)覺(jué)得下載百度app麻煩，比下載阿里云和景安麻煩

答：您好，此確實(shí)非常抱歉，您請(qǐng)下載百度APP后掃碼核驗(yàn)二維碼進(jìn)行核驗(yàn)即可，此只是掃碼所使用的APP不同，掃碼后核驗(yàn)頁(yè)面和之前都是相同的，此無(wú)變化 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：已買(mǎi)高防，麻煩解封服務(wù)器IP

答：您好，
  1、目前您使用的是ddos高防 ，目前已經(jīng)為您處理，網(wǎng)站可以訪問(wèn)，請(qǐng)您測(cè)試下 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：szsgjdz.com下半年老是出現(xiàn)打不開(kāi)怎么回事

答：您好， 目前測(cè)試是可以打開(kāi)的，如圖，主機(jī)是正常的，目前若打不開(kāi)，建議您將打不開(kāi)的報(bào)錯(cuò)截圖反饋我司，以便核實(shí) ， 另外打不開(kāi)的情況，請(qǐng)參考此教程反饋一下本地Ping szsgjdz.com 值信息 http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=727  以便核實(shí)解析情況 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，一直沒(méi)有收到驗(yàn)證短信，現(xiàn)在被退回來(lái)了

答：您好，

問(wèn)：您好，號(hào)碼就是之前的手機(jī)號(hào)，已經(jīng)退回來(lái)很多次了，都沒(méi)有收到驗(yàn)證碼

答：您好，非常抱歉，1，因您原備案并未在我司接入，無(wú)法準(zhǔn)確核實(shí)您原備案所留聯(lián)系方式；
2，資料已重新為您提交至管局審核，并在工信部網(wǎng)站重新發(fā)送驗(yàn)證碼時(shí)提示，此應(yīng) 是您聯(lián)系方式或負(fù)責(zé)人信息有誤，如您確認(rèn)電話號(hào)碼是準(zhǔn)確的，請(qǐng)將您原在其他接入商備案的網(wǎng)站信息截圖提交至工單，以便為您準(zhǔn)確核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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