問：管理中心-非法信息查看-詳細信息，無任何詳細數據，請問是怎么回事？,管理中心非法信息查看詳細信息
答：您好
我們看列表為空,目前為您解除了阻斷,請您再試下 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：無法綁定域名，想綁定maomaogeci.com域名
答：您好，
測試可以綁定，已協助綁定，請測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：HTTPS 怎么不顯示了啊 麻煩處理下
答：您好，這邊將web.config.bak改名后，301跳轉規(guī)則生效，現在所有http訪問都會跳轉到https，請再訪問核實
建議清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進行訪問嘗試
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站名稱與描述惡意更改，謝謝
答：您好，
問：您好，chinarxw.com我點擊注銷了 會不會影響其他網站的正常運行？
答：您好，不會影響其他網站運行的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我的SSL已經按要求操作，一般需要審核多久才能通過
答：您好，核實驗證文件可正常訪問即可,一般需要證書頒發(fā)機構1~4小時審核頒發(fā)即可,頒發(fā)成功后用戶可下載證書進行ssl部署,非常感謝您長期對我司的支持!
問：之前清理過，可以參考之前信息
答：您好，
1.已找到網站后面和掛馬文件，已改名。
2.請登錄網站后臺重新生成網站頁面，清除程序緩存再試
3.我司非專業(yè)程序商，僅能檢查清理掛馬，無法修復程序方面漏洞，不保證處理后不再次出現。非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站打開還是病毒
答：您好，
附圖，我司測試您的網站訪問速度并不慢，測試網站在6s左右即可打開，請您在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 怎么回事啊 網站沒幾個人注冊都 也沒盈利 也沒違規(guī)內容
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持!
問：你們就是叫多花錢唄 我又沒盈利又沒違法消息 買你們服務器 你們不負責安全嗎? 納悶
問：這是什么意思 畫紅杠的這個文字 是不是解析就能訪問了 我用的HTTPS不是說不能開通百度云加速嗎
答：您好，ddos流量攻擊，我司默認提供基礎防護2g，當前攻擊已經超過了基礎防護，被機房封停24小時，請待機房解封后訪問再試，。
開始百度云加速有一定防護能力，需要等到機房解封后才能訪問，當前解析無法訪問
如果您部署了https可以講對應部署的https到百度云加速官方開啟百度云加速，官方開啟的支持http s。需要等到解封后才能恢復訪問
如果您著急訪問，請參考上面購買升級到ddos高防，使用防護進行訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：買了高仿服務 或者高仿服務器 是不是以后給攻擊就 不封IP了
答：您好，如用戶通過業(yè)務管理–服務器管理–變更機房線路–變更為國內高防,比如選擇防護,如攻擊流量低于50G,系統(tǒng)會自動抵御攻擊,如是大于50G攻擊流量,依然會封停ip一段時間,等沒攻擊后系統(tǒng)會自動解封,請及時變更為國內高防線路使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：攻擊者IP你們能查到嗎 哪兒能看到 是國內還是國外 哪個 吶
答：您好，
DDOS攻擊無法查看到真正的攻擊源，都是傀儡機。相關說明參見http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2275 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那我自己訪問 不外網訪問怎么訪問呢?自動開通之前
答：您好，非常抱歉，未解封前外網不能直接訪問，目前建議耐心等待一下,如果要管理服務器，可以通過控制臺操作http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=720 ，非常感謝您長期對我司的支持!
問：那我假如買高仿服務器 我之前服務器還有3年時間 這個價格是找差價嗎
問：高仿服務器 轉普通的以后還能轉嗎
答：您好，服務器之間可以相互升級的，登錄后臺-服務器管理-管理，，里面可以操作變更機房線路,非常感謝您長期對我司的支持!
問：能不能現在這個服務器不要了 我重新買個新的高仿的 找我差價呢 直接升級得一下買3年的 好貴 我服務器還有3年啊
問：先買一年也比3年便宜
答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來不便，值班時間無法處理，請9點后回復工單, 由專員回復，非常感謝您長期對我司的支持!
西部數碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯網基礎服務！
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