問(wèn)：網(wǎng)站掛馬已經(jīng)清除 現(xiàn)在FTP不能上傳文件,網(wǎng)站掛馬已經(jīng)清除現(xiàn)在不能上傳文件

答：您好，已解除限制，請(qǐng)重新上傳試試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，今天有給我發(fā)了短信核驗(yàn)，但是我鏈接打不開(kāi)呀。這是什么情況，麻煩幫我看看

答：您好，已為您完成驗(yàn)證，請(qǐng)等待管局最終審核結(jié)果并請(qǐng)注意查看備案平臺(tái)狀態(tài)（近期管局審核進(jìn)度一般需2-3周）,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：503錯(cuò)誤請(qǐng)馬上加緊處理 ，為什么老是這樣

答：您好，
已經(jīng)處理好了，請(qǐng)您再觀察一下。
如果還存在這種情況請(qǐng)及時(shí)反饋，我們可以考慮給您更換一臺(tái)服務(wù)器再觀察。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：又無(wú)法訪問(wèn)了，麻煩處理下

答：您好，
您的網(wǎng)站存在惡意訪問(wèn)，來(lái)訪的IP地址是127.0.0.1這IP地址。
已經(jīng)參考幫助文檔http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=681 屏蔽了這IP地址的訪問(wèn)，請(qǐng)您再觀察。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：都沒(méi)有從根本上解決問(wèn)題    為什么我用其他域名已解析就成效   為什么這域名我從昨晚開(kāi)始解析到現(xiàn)在還有緩沖
  我的電腦也沒(méi)有辦法安裝你給我那個(gè)

答：您好，
請(qǐng)手工修改dns后測(cè)試，從歷史工單看，昨天修改過(guò)dns，您本地解析還沒(méi)完全更新
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：按照你的方法來(lái)設(shè)置 還是一樣的

答：您好，麻煩提供下您的qq，這邊通過(guò)qq遠(yuǎn)程查看下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：剛剛可以還原  我冰點(diǎn)還原重啟電腦就不行  到底怎么回事

問(wèn)：我電腦裝冰點(diǎn)還原  難道每次我重啟都得設(shè)置才可以訪問(wèn)嗎

問(wèn)：這個(gè)是什么狗屁域名 我草  你們一點(diǎn)辦法都沒(méi)有嗎

答：您好，這邊懷疑應(yīng)該是您本地電腦有問(wèn)題，可以使用其他電腦測(cè)試下或者讓您朋友測(cè)試下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：那手機(jī)呢  手機(jī)也有問(wèn)題嗎      如果不設(shè)置就不可以訪問(wèn)

答：您好，查看您這個(gè)域名是昨天剛購(gòu)買的，各地 解析生效是10分鐘到24小時(shí)不等，可以晚些再測(cè)試下，如超過(guò)24小時(shí)還是存在問(wèn)題您再反饋給我司，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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