問(wèn)：部分移動(dòng)寬帶客戶反饋網(wǎng)站打不開(kāi)，聯(lián)通寬帶客戶和電信寬帶客戶正常打開(kāi)！確認(rèn)一下是哪里的問(wèn)題？,部分移動(dòng)寬帶客戶反饋網(wǎng)站打不開(kāi)

答：您好，請(qǐng)讓無(wú)法打開(kāi)的客戶協(xié)助測(cè)試下，在開(kāi)始-》找到運(yùn)行-》輸入CMD回車-》在彈出窗口中輸入ping  www.yuerjie.net 把返回信息提供給我司查看核實(shí)下如果訪問(wèn)有報(bào)錯(cuò)請(qǐng)把報(bào)錯(cuò)截圖一并提供下，非常感謝您對(duì)我司的支持！

問(wèn)：sml.gzqgxy.cn這個(gè)做了轉(zhuǎn)發(fā)，沒(méi)有生效

答：您好，我司測(cè)試已經(jīng)生效了,建議用戶可多等會(huì)再訪問(wèn)測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：jshkxl.com  這個(gè)主機(jī)過(guò)期了？主機(jī)呢

答：您好，

問(wèn)：提示有東西錯(cuò)誤，我在控制臺(tái)也連接不上

答：您好，此服務(wù)器是linux系統(tǒng)的，測(cè)試寶塔面板可以打開(kāi) 
http://127.0.0.1:8887//  請(qǐng)您測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：這個(gè)域名是西部的域名嗎？

問(wèn)：您好我在部署ssl上遇到了問(wèn)題自己不會(huì)你能幫我弄下嗎 謝謝

答：您好，虛擬主機(jī)部署SSL請(qǐng)參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1853  
如果遇到問(wèn)題可具體說(shuō)明有問(wèn)題的網(wǎng)站域名我司查看下是什么情況,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：我購(gòu)買了 但是后面的域名所有權(quán)驗(yàn)證不會(huì)

問(wèn)：就是訂單列表里的那個(gè)待域名確認(rèn)不會(huì)不能幫我弄下嗎謝謝

答：您好：
申請(qǐng)SSL證書(shū)需要先關(guān)閉您當(dāng)前域名解析到主機(jī)xw上部署的ssl服務(wù)，重新開(kāi)啟需要扣費(fèi)1元，您也可以將域名解析換到其他沒(méi)有部署ssl的證書(shū)的主機(jī)，然后回復(fù)本工單，我司將繼續(xù)跟進(jìn)處理，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：你們幫我弄下吧謝謝

答：您好:
證書(shū)已下發(fā)成功，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：剛才打電話，麻煩解決一下。

答：您好，稍等，核實(shí)到mssql數(shù)據(jù)庫(kù)啟動(dòng)不了，這邊重啟了下服務(wù)器，稍候再訪問(wèn)核實(shí)
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：昨天晚上聯(lián)系你們，讓我今天9點(diǎn)前打電話聯(lián)系，剛才打了好幾個(gè)，一接通就掛斷，是不是今天不工作還是其它情況

答：您好，非常抱歉，目前疫情期間是值班處理問(wèn)題，電話可能不好接通，請(qǐng)問(wèn)目前還有什么問(wèn)題，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：謝謝您，因技術(shù)人員在疫 ，這幾天聯(lián)系困難。我再觀察觀察

答：您好，感謝您的反饋,目前查看服務(wù)器日志沒(méi)有異常暴力破解的記錄,請(qǐng)觀察下,如本地登陸服務(wù)器是有固定的ip地址,可參照http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1428 利用我司安全組設(shè)置只允許您本地ip登陸服務(wù)器,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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