問：127.0.0.1   此臺(tái)免備案服務(wù)器已經(jīng)禁止 ping，為什么 cmd還能ping 出 ip ,此臺(tái)免備案服務(wù)器已經(jīng)禁止

問：

答：您好：
1、請(qǐng)正確理解禁ping的意思，禁Ping是防止惡意檢測，而不是ping不顯示IP
2、ping出來有IP地址，那是因?yàn)橛蛎馕龅竭@個(gè)IP，所以ping域名會(huì)顯示服務(wù)器IP，除非您刪除解析，那么您網(wǎng)站也是無法訪問
3、您可以使用第三方cdn隱藏IP
非常感謝您長期對(duì)我司的支持！

問：一直提示實(shí)名拒絕，資料不完整

答：您好，查看您的證件圖片的確邊框不完整，請(qǐng)您重新上傳證件，確保證件邊框/四角/國徽均完整可見，標(biāo)準(zhǔn)請(qǐng)參考：
非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！

問：有問題的內(nèi)容已刪除，麻煩解除銷定

答：您好，
已申請(qǐng)解除，請(qǐng)徹底排查并清理非法信息，并聯(lián)系程序開發(fā)人員升級(jí)修復(fù)程序漏洞
,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！

問：lysdsc    網(wǎng)站打開卡核實(shí)一下原因

答：您好，核實(shí)網(wǎng)站加載這塊并不慢，加載感覺慢是因?yàn)閳D片較多，如圖：，這邊建議開啟百度云加速，通過云加速緩存圖片功能來提高文件傳輸?shù)男剩?qǐng)核實(shí)是否需要這邊代為開啟百度云加速

問：域名：dkjcnc.com托管證書和301已經(jīng)做了，但是https還是打不開，幫看一下

答：您好，

問：  我去掉301后ping了下是是一致的呀，而且我這里也沒確定按鈕

答：您好，

問：就是不帶www的域名要用cname解析對(duì)吧？

答：您好，
是的，推薦將不帶www的域名也做cname解析到主機(jī)別名地址hongda1.gotoip55.com，如果不帶www的域名不支持做cname解析，可以做A記錄解析到ip地址127.0.0.1；非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：這個(gè)主機(jī)升級(jí)為D001主機(jī)  原來的是mysql5.1   新的是mysql5.7    有什么影響嗎

答：您好，
若此主機(jī)ftp：升級(jí)到d001主機(jī)，數(shù)據(jù)會(huì)自動(dòng)遷移，附圖：，同時(shí)您可仍然依舊選擇mysql5.1版本數(shù)據(jù)庫。非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：提交不上去，說我選擇的mysql版本有誤

答：您好，
請(qǐng)您選擇mysql版本后，查看當(dāng)前主機(jī)數(shù)據(jù)庫使用的是mysql5.1，故升級(jí)到主機(jī)也選擇5.1，再試試。如需我司協(xié)助升級(jí)，可再次回復(fù)此工單，進(jìn)行確認(rèn)，同時(shí)詳細(xì)說明需要升級(jí)到主機(jī)的型號(hào)等信息。非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：麻煩你們幫看看對(duì)不，如果我的選擇沒有問題的話，請(qǐng)幫忙提交一下，謝謝！

答：您好，
抱歉，獨(dú)享云虛擬主機(jī)不支持mysql5.1，請(qǐng)您選擇mysql5.7，進(jìn)行數(shù)據(jù)遷移。同時(shí)由于mysql數(shù)據(jù)庫版本是向下兼容的，故并無影響。
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問：我之前遷移過一個(gè)單位就是mysql5.1升級(jí)到mysql5.7，結(jié)果是網(wǎng)站后臺(tái)登錄有問題，不能支持上傳新聞，圖片。

答：您好，
升級(jí)過程中數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)庫是一起遷移的，并無影響。
1、若您還存在疑惑，可將原來升級(jí)后的主機(jī)，若仍無法上傳新聞、圖片，可重新提交對(duì)應(yīng)工單，我們?cè)贋槟鷻z查一下。
2、升級(jí)到獨(dú)享云主機(jī)，可參考上述回復(fù)，直接升級(jí)即可。
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