問：域名已經(jīng)過期了，需要注銷備案，需要提供域名注冊證書，需要怎么做,域名注冊證書
答：您好，如域名已過期未使用，注銷時可以在注銷原因中寫明：域名***已不屬于原備案主體***所有，提交注銷申請材料時則無需提供域名證書,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好：
我想問一下如果開通“高級云快照”服務(wù)，可以恢復(fù)單個網(wǎng)站的文件嗎？還是整機還原的？
另外，購買一塊300G的云盤價格是多少？
答：您好，
云快照只包含系統(tǒng)本身磁盤，不包含云盤備份，非常感謝您長期對我司的支持!
問：斷網(wǎng)啦，怎么總是斷網(wǎng)
答：您好，
核實主機網(wǎng)絡(luò)正常，沒有問題，建議重啟本地網(wǎng)絡(luò)再試，若仍不行，請參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2313 輸入ip 反饋下截圖,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
問：就是不行，斷斷續(xù)續(xù)的
問：
答：您好，
目前幫您核實服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)帶寬cpu等資源正常，協(xié)助測試附圖。您反饋截圖 135個節(jié)點只測試15個，要等全部測試完成 ，部分節(jié)點剛連接會是紅色的，等下檢查通了就有變化的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經(jīng)備案為個人的網(wǎng)站能不能更改成個體戶營業(yè)執(zhí)照備案，如果可以，要怎么做？
答：您好，1，請?zhí)峁┚唧w備案域名為您核實；
問： 這個ftp名的虛擬主機 去年九月到期的 現(xiàn)在能否找回呢
答：您好，抱歉，經(jīng)過核實主機已被系統(tǒng)回收了，無備份文件了，無法恢復(fù)，請諒解 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1 這個服務(wù)器是在我們這里的么
答：您好：
問：您好，想修改一下備案的 電話號碼 ，可以打回來修改嗎
答：您好，已經(jīng)退回，可修改后提交,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
