問：還需要多久處理好,服務(wù)器宕機(jī)

答：您好，
抱歉給您帶來不便了，您應(yīng)該是說的127.0.0.1 這個IP地址。
我們已經(jīng)和機(jī)房聯(lián)系并且現(xiàn)在機(jī)房已經(jīng)在緊急聯(lián)系處理中， 稍后即可恢復(fù)。
還請您耐心等待一下，給您帶來不便生表歉意。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！

問：進(jìn)不去服務(wù)器

答：您好，
非常抱歉，目前骨干網(wǎng)絡(luò)出口異常，存在掉包和訪問卡的問題，我司正積極與機(jī)房協(xié)調(diào)溝通解決此問題，預(yù)計很快恢復(fù),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：驗證碼：手機(jī)號：身份證后6位：幫忙驗證一下

答：您好，網(wǎng)站負(fù)責(zé)人已完成驗證，
請法人手機(jī)注意查收驗證碼配合驗證（最遲需在明天中午11:30之前完成），避免備案因驗證超時被退回,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！

問：ld-audio  我前面這個主機(jī)過期了  麻煩你看看還能找回嗎

答：您好，抱歉未查到ld-audio 這個主機(jī)呢，麻煩您提供下主機(jī)的ftp名或者域名。
非常感謝您長期對我司的支持!

問：ld-audio.com 域名是這個

答：您好，抱歉，根據(jù)域名我司沒有查到域名指向我司的ip信息，您這邊是否還有域名指向的主機(jī)名，以便我們進(jìn)一步查看。
非常感謝您長期對我司的支持!

問：不用了謝謝  我找到程序源碼了  感謝

答：您好，好的。
非常感謝您長期對我司的支持!

問：www.kabulmould.com  香港服務(wù)器今天中午出問題后  恢復(fù)速度很慢

答：您好，
檢查網(wǎng)絡(luò)沒有問題的，是您的帶寬超了，推薦可以升級到3M帶寬以上試下。
非常感謝您長期對我司的支持!

問：

答：您好，您可先嘗試參考 http://www.yunyou.top/v2/help/detail?id=40 再試一次設(shè)置后觀察是否正常  ,非常感謝您長期對我司的支持!

問：您好，我們之前在電信備案過 現(xiàn)在備案公司官網(wǎng)備案不了。域名127.0.0.1  是用于ERP，公司PLM 軟件的，無法進(jìn)行鏈接。咨詢網(wǎng)絡(luò)代理公司說可以轉(zhuǎn)入備案 但是點(diǎn)擊轉(zhuǎn)入備案也無法繼續(xù)操作。請問應(yīng)該怎么備案？

答：您好，非常抱歉，1，我司備案平臺不支持提交ip備案信息，無法辦理轉(zhuǎn)入；

問：您好，請幫忙嘗試第4條，不查看原ip使用情況提交一次至管局審核。謝謝

答：您好，好的，已反饋并重新提交備案，我司審核時暫不查看原ip使用情況直接為您提交管局審核 ，最終審核結(jié)果您請以管局審核結(jié)果為準(zhǔn) ,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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