問(wèn)：發(fā)送郵件過(guò)去之后，一直被退信，,發(fā)送郵件過(guò)去之后一直被退信
答：您好，從報(bào)錯(cuò)看應(yīng)該是QQ郵箱那邊檢測(cè)不到您郵箱的mx記錄，我們重新做了測(cè)試，可以發(fā)送的，您再試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，核驗(yàn)顯示這個(gè)，不清楚怎么回事
答：您好，您請(qǐng)告知下驗(yàn)證碼和大概是什么時(shí)間收到的工信部短信驗(yàn)證碼，以便核實(shí)；
若短信核驗(yàn)失敗，一般管局系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)退回備案申請(qǐng)，因近期管局系統(tǒng)接口異常，數(shù)據(jù)下發(fā)更新比較慢，此情況已向上反饋，管局技術(shù)支撐部門在加緊處理中，待管局系統(tǒng)修復(fù)后，就會(huì)自動(dòng)更新備案狀態(tài)的，建議您周一再登錄備案賬戶下查看確認(rèn)，若顯示退回狀態(tài)，您可使用：快速重提交功能重新上報(bào)管局審核,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問(wèn)：我的域名 shuo.love， 12點(diǎn)44更換了解析。不生效。然后我13：27 把dns換到解析。也不生效。請(qǐng)問(wèn)是什么問(wèn)題。如何處理
答：您好，shuo.love 域名注冊(cè)局鎖定狀態(tài)，暫不能解析，您請(qǐng)?jiān)诠芾碇行?業(yè)務(wù)管理-域名管理-通用模板，添加模板，新創(chuàng)建一個(gè)注冊(cè)人模板信息，提交實(shí)名，然后模板過(guò)戶更新實(shí)名。
,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問(wèn)：您好，幫我查一下hbclzq88.com這個(gè)網(wǎng)站，現(xiàn)在這個(gè)網(wǎng)站打不開麻煩幫我看一下是什么原因
答：您好，測(cè)試您的網(wǎng)站是可以正常訪問(wèn)的，若您本地?zé)o法打開，建議清理下緩存試試，若仍無(wú)法訪問(wèn)，您請(qǐng)直接在主站會(huì)員賬戶或主機(jī)控制面板下提交一個(gè)技術(shù)類問(wèn)題工單，以便我司專業(yè)的技術(shù)人員協(xié)助您檢查,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問(wèn)：剛更換了域名解析，是立即能打開，還是要段時(shí)間？要多久打開正常，
答：您好，
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
