問：hLdztq.cn申請解封，網(wǎng)站是正規(guī)公司網(wǎng)站，沒有非法信息，請解封,申請解封網(wǎng)站是正規(guī)公司網(wǎng)站
答：您好，域名涉及違法違規(guī)，色情內(nèi)容在，暫停解析，若已清理了，請聯(lián)系qq： 協(xié)助您申請解鎖。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我查看的網(wǎng)站程序，并無非法內(nèi)容，請給解封
答：您好，域名是被上級通報違規(guī)，如果確實沒有存在違規(guī)行為，請?zhí)峁┚W(wǎng)站內(nèi)容截圖至工單，我司核實以后為您解鎖。
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問：如圖問題，麻煩處理下。
答：您好，該漏洞是說的您對應站點目錄下的robot.txt文件有問題，該文件是對應網(wǎng)站搜索引擎蜘蛛訪問網(wǎng)站時要查看的第一個文件，其是您網(wǎng)站內(nèi)部設(shè)置seo優(yōu)化是生成的，其不是本地服務(wù)器配置內(nèi)容，而該文件問題您可以參考截圖 去處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：不太會處理。你可以幫忙弄下嗎？
答：您好，非常抱歉，對應robot.txt文件應該是為您做網(wǎng)站seo人員設(shè)置的，其里面設(shè)置和您本身網(wǎng)站seo有關(guān)，我司不是很清楚您網(wǎng)站本身架構(gòu)和對應優(yōu)化目錄設(shè)置，所以無法直接代為操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，備案核驗編號: 請問什么時候可以初審
答：您好，備案信息提交后，會在2個工作日（除開周末和節(jié)假日）內(nèi)初審；已反饋審核專員會盡快核實，預計今天會核實到，請等待審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：剛才中斷了大概2分鐘, 網(wǎng)站無法訪問, FTP無法連接這個問題在很多客戶那里都有遇到, 麻煩徹底查下什么問題, 經(jīng)常這樣會影響客戶對我們的信任
答：您好，
對該主機所在服務(wù)器進行了核查,并未出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)中斷或異常的情況,請再觀察下,如出現(xiàn)問題及時電話聯(lián)系我司反饋核實,我司也會關(guān)注并跟蹤下該情況,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
foxmail 提示這個，什么原因？以前是正常的。
答：您好，您打開下的 幫助–小工具–收發(fā)郵件診斷，提供下診斷數(shù)據(jù)我們查看下，另外請您把賬號設(shè)置的截圖也提供下,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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