問：郵局狀態(tài)： 郵局停止
,郵箱不能登錄
答：您好，由于群發(fā)垃圾郵件導(dǎo)致，現(xiàn)已為您恢復(fù)使用。請不要利用郵局進(jìn)行群發(fā)垃圾/廣告類郵件行業(yè)，再次出現(xiàn)將不再開啟,非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP(上傳)用戶名：
進(jìn)不了空間
答：您好，請?zhí)峁〧TP帳號，以便我司檢查,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：主機(jī)名類型線路類型對應(yīng)值TTL優(yōu)先級@MX默認(rèn)mx1.yunyou.top.9005@MX默認(rèn)mx2.yunyou.top.90010@TXT默認(rèn)v=spf1 include:yunyou.top -all90010mailCNAME默認(rèn)mail.yunyou.top90010smtpCNAME默認(rèn)smtp.yunyou.top90010pop3CNAME默認(rèn)pop3.yunyou.top90010imapCNAME默認(rèn)imap.yunyou.top90010如題：域名沒有備案指向 香港主機(jī)，我需要把上面 的都設(shè)置了嗎？
答：您好，查看此域名沒有備案信息，請參考http://mail.west.cn/help/detail?id=4 解析
非常感謝您長期對我司的支持!
問：解析狀態(tài)仍然是解析異常，麻煩根據(jù)我的實際情況告知我的問題出在哪里。
問：行了，不需要你們處理了。
答：您好，解析正常了，請您核實，非常感謝您長期對我司的支持!
問： 可以退款嗎
答：您好，
問：域名解析已經(jīng)做了
答：您好，已經(jīng)處理,請重新綁定,謝謝
問：FTP(上傳)用戶名：
https://www.myhost.net/vhost/checklogin.asp
地址我在我電腦上進(jìn)不了，這幾天一直進(jìn)不了，是不是你們系統(tǒng)有更新，我現(xiàn)在安裝應(yīng)用插件一直安裝不了
答：您好，請具體說明ftp名或域名，以便于我司更進(jìn)一步核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP(上傳)用戶名：
FTP(上傳)用戶名:**********
https://www.myhost.net/vhost/checklogin.asp
地址我在我電腦上進(jìn)不了，這幾天一直進(jìn)不了，是不是你們系統(tǒng)有更新，我現(xiàn)在安裝應(yīng)用插件一直安裝不了
答：您好，
如果依然不行，請反饋以下信息為您排查：
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
