問：近兩日網站訪問極為卡頓，經咨詢貴公司技術支持，原因是IP改為備用IP導致，特請幫忙重新進行技術處理，以使網頁訪問恢復正常速度。,站點訪問卡頓
答：您好，根據您當前的情況，您可以嘗試訪問一下www.cnjswj.cn 這個地址看看其訪問速度如何，如訪問速度正常，我司可以到主機后臺為您開啟百度云加速后，您等待20-30分鐘再訪問您自己的網站測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，已個人轉為企業(yè)然后叫我傳（當前單位法人和負責人不同，需要您上傳法人手持(單位)證件照的照片）和授權書上傳 可是我傳不上啊，下面二張你們可以幫我傳一下嗎
答：您好，法人手持營業(yè)執(zhí)照證件照的照片，營業(yè)執(zhí)照上信息無法辨識，請重新拍攝 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我們第一次備案說營業(yè)執(zhí)照不行，但是現(xiàn)在點重新上傳資料的時候，那個二維碼掃了之后，一直是核驗中，這怎么操作？是不是有BUG？還有你們備案人員是沒人嗎？我13-16年打電話隨時有人接，到17年以后，就從來沒人接過電話，是人手不足還是沒人服務？那我們可以選擇阿里云，
答：您好，1，因目前已啟用電子化核驗，請使用微信掃描二維碼進入app上傳備案所需圖片資料；
2，原上傳不符要求的營業(yè)執(zhí)照已為您清除，請您重新掃碼上傳，備案平臺上無法直接上傳；
3，因17年后備案數量激增，咨詢客戶也增多，撥打電話時可能會提示占線，需多等待；或者可直接撥打咨詢售后專員，一般備案問題均能協(xié)助您處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：http://cs.168tc.cc/渠道經理電話多少
答：您好，渠道經理已經與您電話聯(lián)系協(xié)助處理問題,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：http://www.10086cn.net 麻煩管理員給我看看這個域名怎么回事 一直不收錄 難道是被墻了
答：您好，
測試訪問域名www.10086cn.net可以打開站點，您可以在百度站長平臺https://ziyuan.baidu.com/crawltools/index 進行抓取診斷，如果抓取失敗，可以將詳細信息發(fā)給我們以便排查；非常感謝您長期對我司的支持!
西部數碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網基礎服務！
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