問：您好，抓緊提交備案,抓緊提交備案
答：您好，給您帶去不便了，因備案啟動電子化驗證，目前在與管局聯(lián)調(diào)中，待完成后會第一時間上報的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，多久可以好
答：您好，已經(jīng)為您反饋至提交專員，我司會盡快協(xié)助您審核提交，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：鏈接云服務(wù)器之后，服務(wù)器進(jìn)去不了，一直顯示錯誤，甚至很卡
答：您好，測試可以登錄,查看負(fù)載并不高,操作無卡頓現(xiàn)象,請您再試試,可重啟本地網(wǎng)絡(luò)設(shè)備后再測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，一樣是登陸不進(jìn)去的，有的電腦可以，有的不行，是什么原因
答：您好，
請問您是指的vnc進(jìn)不去嗎？ 我司測試可以的，您這邊可以用瀏覽器打開試下。
非常感謝您長期對我司的支持!
問： 怎么重置主機(jī)
答：您好，請參考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=716 清空即可，非常感謝您長期對我司的支持!
問： 重置主機(jī)?。。?！
答：您好，沒有直接重置功能，若您指的是將主機(jī)所有數(shù)據(jù)清空，只能參考之前教程去手動刪除，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，電話號碼填錯，怎么修改
答：您好，查看是申請備案轉(zhuǎn)入，轉(zhuǎn)入是按照原備案信息接入，無法同時修改聯(lián)系方式的；轉(zhuǎn)入時填寫手機(jī)號僅參考，不影響轉(zhuǎn)入申請的；
若原備案信息不準(zhǔn)確，可待轉(zhuǎn)入成功后再修改提交變更申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：電腦端比較正常 ，手機(jī)端 通過接口獲取數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)（微信小程序）比較慢 可能卡死
答：您好，請?zhí)峁┫戮唧w的手機(jī)端測試步驟，以便這邊核實處理，,非常感謝您長期對我司的支持!
問：模板 在預(yù)覽的時候閃了一下，就沒了。 用瀏覽器訪問一樣。
答：您好，對應(yīng)導(dǎo)航欄顯示已經(jīng)正常，請您重新核實查看，其是因為導(dǎo)航欄插件模板層設(shè)置異常，已經(jīng)處理,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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