問：FTP(上傳)用戶名:**********
主機(jī)續(xù)費(fèi)失敗[zhonglianmeng],上級錯(cuò)誤碼:500 產(chǎn)品過期時(shí)間超過30天，請聯(lián)系管理員數(shù)據(jù)恢復(fù),主機(jī)續(xù)費(fèi)失敗

答：您好，經(jīng)核實(shí)此虛擬主機(jī)過期時(shí)間太長，已超過30天數(shù)據(jù)恢復(fù)期，網(wǎng)站文件和數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)已被系統(tǒng)自動(dòng)刪除，無法續(xù)費(fèi)。
如確實(shí)需要數(shù)據(jù)，我司可嘗試掃描備份磁盤方式恢復(fù)數(shù)據(jù)。因掃描恢復(fù)操作有一定的風(fēng)險(xiǎn)性和不確定性，恢復(fù)數(shù)據(jù)時(shí)間較長（根據(jù)數(shù)據(jù)量大小，預(yù)計(jì)2-8小時(shí)），以及存儲(chǔ)成本，人力成本等，如能成功恢復(fù)數(shù)據(jù)，會(huì)收取相應(yīng)的費(fèi)用具體請聯(lián)系QQ 咨詢協(xié)助，非常感謝您長期對我司的支持!

問：請問一下 香港虛擬主機(jī)服務(wù)器 客戶再國外打開很慢, 有什么能改善的嗎？

答：您好，請?zhí)峁┫轮鳈C(jī)相關(guān)信息，用戶是在哪個(gè)地 訪問，非常感謝您長期對我司的支持！

問：   用戶是在啊曼地

答：您好，您可以讓用戶訪問www.axelmall.com 對下速度是否較快，如訪問較快，請?jiān)谔摂M主機(jī)管理-升級頁面，更換到香港企業(yè)型http://ps-sw.cn/services/webhosting/hkhost_new.asp ，非常感謝您長期對我司的支持！

問：www.jsobest.com這個(gè)網(wǎng)站之前中毒了，已經(jīng)改好了但還是打不開  麻煩幫我看一下 ，重新釋放一下

答：您好：
已處理，請重新再訪問測試一下，非常感謝您長期對我司的支持！

問：還是打不開啊

答：您好：
請重新再訪問測試一下，非常感謝您長期對我司的支持！

問：麻煩再幫我看下 網(wǎng)頁又打不開了

答：您好，查看到對應(yīng)的網(wǎng)站程序存在掛馬導(dǎo)致被攔截，請盡快登陸進(jìn)行清理，同時(shí)聯(lián)系程序提供商升級更新網(wǎng)站程序避免再次被故名。

問：所訪問網(wǎng)址:http://yztzjy.com/   中毒已經(jīng)調(diào)整 請打開

答：您好，查看到已經(jīng)沒有非法信息，現(xiàn)在已經(jīng)為您放行，請?jiān)谟^察，非常感謝您長期對我司的支持!

問：www.jsobest.com   麻煩再看一下這個(gè)  打不開

答：您好，查看到對應(yīng)的站點(diǎn)已經(jīng)沒有非法信息，現(xiàn)在已經(jīng)為您解除攔截，請?jiān)谟^察，非常感謝您長期對我司的支持!

問：hubo-sports.net要?jiǎng)h除原有的解析，刪除失敗，提示操作失敗,失敗原因:601 add to named err 

答：您好，已為您同步刷新，您請重新嘗試操作，若還是失敗，您請工單授權(quán)我司并說明需要?jiǎng)h除的解析記錄，為您嘗試操作,非常感謝您長期對我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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