問：我們有客戶有需求要開通一個(gè)云主機(jī)但是他們申請的自己證書，格式是這樣的，你們的云服務(wù)器可以支持嗎,云主機(jī)問題
答：您好，支持的，非常感謝您長期對我司的支持!
問：是在云服務(wù)器里直接上傳嗎還是要提前上傳好
答：您好，您購買云服務(wù)器后參看常見問題中的對應(yīng)系統(tǒng)教程進(jìn)行部署即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，現(xiàn)在輸入mail.cdrcsm.com打不開，如果您的域名沒有備案，請將mail的對應(yīng)值填寫為 hk.yunyou.top ，這個(gè)剛剛做了這個(gè)解析的，請協(xié)助看看，謝謝
答：您好，解析還沒生效，已經(jīng)幫您同步了，請您過一會(huì)再訪問測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
問：5yu.club 我把我賬號購買的虛擬主機(jī) 轉(zhuǎn)給客戶的賬號 （安徽蘇學(xué)教育咨詢有限公司 suxuejiaoyu）無法轉(zhuǎn)出 顯示沒有 此數(shù)據(jù)庫
答：您好，轉(zhuǎn)出時(shí)您要選擇虛擬主機(jī)而非數(shù)據(jù)庫,非常感謝您長期對我司的支持!
問：想把網(wǎng)站上的一部分內(nèi)容遷移到另一個(gè)網(wǎng)站上
答：您好：
請將程序打包壓縮通過FTP下載到本地計(jì)算機(jī)，然后重新上傳到新主機(jī)即可，非常感謝您長期對我司的支持！
問：只傳一部分。不會(huì)傳、能不能幫我傳，或者給我傳的步驟，謝謝
答：您好：
不是太清楚您說的遷移一部分只傳的是網(wǎng)站程序還是網(wǎng)站顯示內(nèi)容，請截圖說明，以便我司核實(shí)處理，非常感謝您長期對我司的支持！
問：就是這個(gè)www.hnyingyan.com上的這兩個(gè)用紅筆圈出的欄目內(nèi)容全部遷移到www.hnyingyan.cn網(wǎng)站對應(yīng)的兩個(gè)欄目上
答：您好：
這是屬于網(wǎng)站內(nèi)容修改變更，涉及數(shù)據(jù)庫表文件的修改等，需要聯(lián)系程序提供商協(xié)助處理，我司能協(xié)助的只是程序文件和數(shù)據(jù)庫文件的遷移，非常感謝您長期對我司的支持！
問：
織夢無法安裝 /install/index.php 然后直接跳轉(zhuǎn)404
答：您好，請問具體哪個(gè)站點(diǎn)，請?zhí)峁┯蛎宜竞藢?shí)，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的域名：
www.jhc10086.com QQ客服都沒有人回復(fù)？
答：您好，已經(jīng)幫您調(diào)整,請重新訪問安裝測試下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：我的域名：
這文件是源碼自帶的吧？
答：您好，
是否是www.jhc10086.com ，核實(shí)程序是5/9 用戶自行上傳的網(wǎng)站模板 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 你發(fā)的那文件不是我的 剛看了 我源碼里沒有那文件 我也沒有上傳那文件
答：您好，這兩個(gè)文件是安裝后生成的，目前我們已經(jīng)刪除了此文件，現(xiàn)在訪問http://www.jhc10086.com/install/ 安裝您的網(wǎng)站即可,非常感謝您長期對我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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