問：xawwg.gotoftp1.com （xawwg.com）需要關(guān)閉主機(jī)，刪除備案,需要關(guān)閉主機(jī)刪除備案

答：您好，請問您是要暫停主機(jī)嗎？ 請在登錄會員管理中心–>業(yè)務(wù)管理–>虛擬主機(jī)管理–>找到對應(yīng)虛擬主機(jī)–>點擊管理即可進(jìn)入主機(jī)對應(yīng)的管理面板–主機(jī)狀態(tài)處暫停。刪除備案是具體是什么意思，您是需要注銷備份嗎？
非常感謝您長期對我司的支持!

問：幫忙解壓根目錄里的壓縮包

答：您好，已解壓，請測試，非常感謝您長期對我司的支持！

問：
域名：m.yihaii.comssl協(xié)議配置  點擊 其他證書空白

答：您好，
附圖，我司通過登錄寶塔面板，查看您的站點之前有部署過SSL證書，請問是否可以關(guān)閉，然后在測試,非常感謝您長期對我司的支持!

問：https 并不能正常訪問

答：您好，
您并沒有對m.yihaii.com 這個域名部署ssl證書的，目前我們已經(jīng)幫您部署并且可以訪問。
需要我們繼續(xù)深入處理的話，會涉及到費用100請知曉。

問：您好！網(wǎng)站一直都是正常訪問，今天查看打不開了，請幫忙查看原因并幫忙處理下，謝謝！http://www.arttop100.cn/

答：您好，
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！

問：作為供應(yīng)商你們核實過投訴內(nèi)容真實與否了嗎？你發(fā)的截圖跟我們翻譯說跟我們沒有關(guān)系？我們不覺得我們網(wǎng)站有什么問題，上面都是些設(shè)計作品。

答：您好，您的網(wǎng)站內(nèi)容下涉及BTC 引導(dǎo)用戶支付投資消費，如圖：
若您有相關(guān)運營資質(zhì)，請您提供相關(guān)證明,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：我們沒有啊，是不是弄錯了你們，我們就是一個設(shè)計網(wǎng)站，全是設(shè)計圖片。

答：您好，以上截圖和域名網(wǎng)址信息您可查看，請您在工單中承諾不再將域名濫用，可為您特殊解鎖一次，若再次被投訴或復(fù)查屬實，我司將不再解鎖,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：會不會是中毒了，這個截圖內(nèi)容不是我們網(wǎng)站，如果明天查看是你截圖內(nèi)容，我們會處理，因為我們只是一個設(shè)計網(wǎng)站，您也可以幫我看看是不是中毒了。

答：您好，已為您先解鎖，請您自行查看并核實整改,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：謝謝，明天我們會查看核實，確實不是我們網(wǎng)站的內(nèi)容。

答：您好，好的，如果使用中有其他問題,可再次提交新的工單描述遇到的問題即可,我司將7*24小時竭誠為您服務(wù),非常感謝您長期對我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/

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