問：手機(jī)端無法正常訪問 各種瀏覽器都無法訪問！,手機(jī)端無法正常訪問各種瀏覽器都無法訪問

答：您好，核實(shí)是沒有添加白名單,已經(jīng)幫您在管理中心–業(yè)務(wù)管理–服務(wù)器管理–管理–白名單中幫您添加,請重新訪問測試下,非常感謝您長期對我司的支持!

問：白名單已經(jīng)添加

答：您好，我們已經(jīng)幫您添加好了,現(xiàn)在訪問沒問題了,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：您好，是因為沒有同步更新嗎？域名庫？

答：您好，1，是的，名實(shí)名認(rèn)證完成后還需您的域名注冊商將域名實(shí)名認(rèn)證信息上報至工信部的域名驗證庫系統(tǒng)中（詳情請參看：http://beian.vhostgo.com/2018.asp ）；
2，查看您域名是昨天注冊，一般注冊成功到域名注冊商為您上報信息至工信部需3-7天生效，建議您明天再提交備案試試（可先聯(lián)系域名注冊商為您確認(rèn)域名注冊信息是否生效）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：您好，經(jīng)核實(shí)，此虛擬主機(jī)過期時間太長，已超過30天數(shù)據(jù)恢復(fù)期，網(wǎng)站文件和數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)已被系統(tǒng)自動刪除，無法續(xù)費(fèi)。如確實(shí)需要數(shù)據(jù)，我司可嘗試掃描備份磁盤方式恢復(fù)數(shù)據(jù)。因掃描恢復(fù)操作有一定的風(fēng)險性和不確定性，恢復(fù)數(shù)據(jù)時間較長（根據(jù)數(shù)據(jù)量大小，預(yù)計2-8小時），以及存儲成本，人力成本等，如能成功恢復(fù)數(shù)據(jù)，將按照標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)880元，加上主機(jī)一年續(xù)費(fèi)價格：128元，一共1008元。請充值相關(guān)費(fèi)用至?xí)T后回復(fù)工單。若數(shù)據(jù)恢復(fù)不成功，相應(yīng)款項將退還給用戶。,非常感謝您長期對我司的支持!
你好，目前款項已充值，請幫忙處理，謝謝

答：您好，已處理恢復(fù)成功了，請您查看核實(shí)，但是查看主機(jī)容量已經(jīng)滿了建議考慮升級主機(jī)型號到tw005 主機(jī)容量2G,非常感謝您長期對我司的支持!

問：網(wǎng)站打不開 麻煩看下什么原因

答：您好，訪問提示，請檢查程序是否對域名有授權(quán),非常感謝您長期對我司的支持!

問：你好  我這邊有一個報名系統(tǒng)   需要修改一部分的問題  你們這邊可以幫助修改嗎

答：您好，請問具體是指修改什么,請詳細(xì)說明,如想程序內(nèi)部調(diào)整,建議咨詢程序提供商,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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