問(wèn)：你好，上次工單中提到的郵件頭內(nèi)容，客戶發(fā)送如下信息過(guò)來(lái)：Received: from server=demo(server=demo[127.0.0.1]) by Antispam01.wkk.com.hk with id l8KfCLo6cAP1N3LD; Mon, 25 Jan 2021 11:11:23 0800 (HKT) ,郵箱被盜用問(wèn)題
答：您好，這里并不能看出，但是ip不是我司的，這個(gè)很有可能是被別人偽造冒用了，同時(shí)不排除郵箱賬號(hào)密碼也有泄露的可能，建議也要及時(shí)修改郵箱密碼，并建議登陸網(wǎng)頁(yè)方式，在設(shè)置里面單獨(dú)開(kāi)啟設(shè)置客戶端獨(dú)立密碼,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：要怎么樣才能查看，確認(rèn)是否被別人冒用
答：您好，請(qǐng)?zhí)峁┩暾泥]件頭，看郵件頭中是否有我公司的SMTP服務(wù)器信息，以便我們根據(jù)信息查找，如果沒(méi)有我公司的SMTP信息，說(shuō)明不是從我們這邊的服務(wù)器發(fā)出的，大概率是偽造域名的郵件。
問(wèn)：
如圖提示
答：您好，已經(jīng)遷移完成了,請(qǐng)刷新這個(gè)升級(jí)頁(yè)面查看,謝謝
問(wèn)：二級(jí)域名訪問(wèn)網(wǎng)站
答：您好，請(qǐng)問(wèn)您當(dāng)前是說(shuō)的使用二級(jí)域名http://drowin.gotoip4.com/ 訪問(wèn)網(wǎng)站嗎?當(dāng)前測(cè)試該地址可以訪問(wèn)，并訪問(wèn)后需要您輸入對(duì)應(yīng)主機(jī)FTP賬號(hào)密碼信息才會(huì)顯示您本身的網(wǎng)站內(nèi)容，請(qǐng)問(wèn)您當(dāng)前是對(duì)應(yīng)輸入FTP賬戶密碼界面都沒(méi)有到嗎？非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：
3月那個(gè)新購(gòu)優(yōu)惠碼，一個(gè)都用不了。新購(gòu)云主機(jī)用不了，虛擬主機(jī)也用不了
答：您好，已經(jīng)可以了，請(qǐng)重新選擇優(yōu)惠劵使用,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：你好，現(xiàn)在網(wǎng)站能打開(kāi)，但是.php頁(yè)面提示錯(cuò)誤，如圖：
還有我以前自定義的404頁(yè)面是否被替換了？現(xiàn)在404頁(yè)面還是模板里的標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容。
答：您好， 已經(jīng)調(diào)整php 版本為 5.2 ，
404 頁(yè)面已經(jīng)正常 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問(wèn)：gcrack.com虛擬主機(jī)子站無(wú)法正常訪問(wèn)，跳轉(zhuǎn)至其他游戲網(wǎng)站
答：您好，
問(wèn)：xn--zfr731a0yfdng.cn (法律服務(wù).cn) 我要把這個(gè)中文域名解析到云建站，請(qǐng)問(wèn)在云建站哪里是添加 法律服務(wù).cn ，還是xn--zfr731a0yfdng.cn ？
答：您好，首先您需要將對(duì)應(yīng)域名（法律服務(wù).cn）綁定到對(duì)應(yīng)的云建站，
然后將此域名（法律服務(wù).cn）進(jìn)行域名解析，做記錄指向其對(duì)應(yīng)的主機(jī)地址。
等待域名解析生效后，再測(cè)試訪問(wèn)。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)： 你好，我這個(gè)云建站本來(lái)已經(jīng)解析了兩個(gè)域名的 （cnwhfs.com、www.cnwhfs.com)怎么一下子沒(méi)有了，然后我再解析就提示這個(gè)？是怎么回事？）
答：您好，檢查已經(jīng)綁定了請(qǐng)您刷新瀏覽器再查看。
若再次遇到此類問(wèn)題，可點(diǎn)擊“刷新”按鈕重新獲取一下最新數(shù)據(jù)。
附圖：,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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