問：香港主機，用地測試新產(chǎn)品，沒有提交備案，綁定域名后無法訪問,香港主機無法訪問
答：您好，
該提示是由于內(nèi)部解析還未完全生效,可稍后刷新查看,我司本地訪問報錯,開啟詳細錯誤后測試訪問如圖,調(diào)整web.config注釋了部分訪問如圖,查看數(shù)據(jù)庫連接是正確的,請檢查數(shù)據(jù)庫導入是否完整,重新導入缺少內(nèi)容后再訪問查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：ie11瀏覽器點擊服務器信息無法加載,為空白
答：您好，
該問題已經(jīng)記錄反饋 ,由于目前微軟官方已經(jīng)淘汰ie,建議使用谷歌,火狐瀏覽器進行操作,或使用微軟最新的 Edge 瀏覽器,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器重裝執(zhí)行失敗，原因不詳
答：您好，已經(jīng)在重新安裝中,稍后查看,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我想知道之前失敗的原因20G系統(tǒng)盤是不是不夠？
答：您好
您的系統(tǒng)盤是30G，數(shù)據(jù)盤是20G,可以安裝,目前正在重新安裝,請您稍后幾分鐘查看下,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：在試用服務器,centos帶寶塔面板的系統(tǒng).登陸寶塔地址無法打開
答：您好，檢查系統(tǒng)安裝有問題，請重新操作下不保留數(shù)據(jù)再安裝一次,非常感謝您長期對我司的支持！
問：我測試用的次數(shù)只有6次.前4次測試裝的win系統(tǒng).后兩次想測試一個帶面板的的系統(tǒng),與不帶面板的系統(tǒng),如果我在重裝一次.我這邊的次數(shù)就沒有了,您那邊給重裝下巴
答：您好，對應我司后臺重裝也是按照對應次數(shù)計算，現(xiàn)在為您特殊處理清除了一下次數(shù)，您可以重新重裝看看，重裝有預裝的環(huán)境請都選擇不保留數(shù)據(jù)重裝，保留數(shù)據(jù)重裝其對應預裝環(huán)境安裝會不成功,非常感謝您長期對我司的支持!
問：重裝依然不行.請麻煩在給清除了一下次數(shù).謝謝
答：您好，已經(jīng)幫您發(fā)起重裝了，重裝期間請不要操作開關(guān)機重啟，10分鐘后再查看一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好， 127.0.0.1 服務器提交不了白名單，三個域名都有備過案的，但是提示沒備案提交不了，請?zhí)幚碇x謝
答：您好，非常抱歉，檢查域名的確有備案號，目前是備案查詢接口異常引起的，建議明天再操作提交一下,非常感謝您長期對我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務！
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