問：我新加了一個資料上面，無法訪問,我新加了一個資料上面無法訪問
答：您好，1. 查看您使用的是港臺主機，港臺主機贈送的二級域名僅供解析，不支持訪問，請將您的域名綁定 并解析 到主機，然后使用您主機的域名進行訪問測試
2.解析教程請參考 http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=423 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：1：ddos防御現(xiàn)在不能按天買了?2:現(xiàn)在的DDOS防御需要綁定域名？不應該是防御服務器整體嗎？3：綁定域名填寫了頂級域名，那二級域名怎么辦？還要去把每個二級域名別名解析？
問：4：已經(jīng)開通了的防御在哪兒查看效果？防御到多少，防御起作用沒有
問：你們這個是真的慢?。。。?/p>
答：您好，非常抱歉,給您的使用帶來不便了。晚班對ddos設置沒有權限操作和查看,敬請諒解
1.ddos因為攻擊原因,只支持按月后買
2.ddos當前主流都是按照域名進行防護
3.綁定域名填寫頂級域名,二級域名自動都防護,我司域名設置泛域名方式進行防護,謝謝
4.業(yè)務管理–其他項目–ddos高防,如果有攻擊,這里有提示,并且可以聯(lián)系客服獲取攻擊流量峰值截圖,謝謝
問：云建站做的站點，無法打開，彈出這樣的頁面試了很多的瀏覽器都是這樣。能幫我看看是什么原因嗎
答：您好，核實您的域名解析有誤，請將您的域名做別名（CNAME）解析到 hk6dd521.hk.yjz.top ，生效后再測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：重新解析了，還是一樣的
問：我打開這個測試地址也是一樣的
答：您好，非常抱歉，核實到您的云建站存在攻擊問題 ，目前機房進行了封停操作 ，目前解決方案 ：參考下圖 購買獨立IP ，在購買后反饋我司，以便我司進行操作 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：己購買
答：您好，已經(jīng)為您調(diào)整了 ，請刪除本地瀏覽器緩存后再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：ag6.run ag888.run ag9.run 你好 請幫我看看這三個域名dns我修改了 怎么解析不了 提示dns還未修改！
答：您好，
1.非常抱歉，目前查看域名dns為：ns1.dnsdun.com,ns1.dnsdun.net ，請您告知需要修改的dns為什么，并授權我司工作人員替您修改。
2.目前查看域名狀態(tài)為，實名通過后，域名狀態(tài)還未及時更新，請您耐心等待，狀態(tài)24小時內(nèi)更新為OK后，操作解析才可生效,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我在你們平臺注冊的 我添加到去解析 我修改成ns1.dnsdun.com,ns1.dnsdun.net了 但是解析還是提示dns未修改，是因為實名沒有通過的原因嗎？
答：您好，上述域名實名認證已通過，目前注冊局 在命名審核中（審核域名中是否含有敏感詞、違禁詞等），命名審核1-3個工作日，若域名中無特殊字符，命名審核較快，請知悉。命名審核通過后，域名狀態(tài)更新為ok即可正常解析使用。 非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
