問：解析了打不開
www.longerev.com,解析了打不開

答：您好，
www.longerev.com 已經(jīng)可以正常訪問了，您現(xiàn)在清理下瀏覽器緩存測試訪問看看是否正常。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！

問：http://www.szxypj.com/續(xù)費(fèi)好了，怎么打不開了

答：您好，
http://www.szxypj.com/ 該站點(diǎn)是可以正常訪問的，測試結(jié)果已經(jīng)截圖反饋。
還請您核實(shí)下，非常感謝您對我司的支持，謝謝！

問：您好，

答：您好，1，為您驗(yàn)證時仍舊提示有誤，
          2，如您確認(rèn)原在其他接入商備案的信息和當(dāng)前在我司填寫的信息是一致的，請將在原備案接入商的網(wǎng)站信息截圖提交至工單，以便為您進(jìn)一步核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：您好，

答：您好，請將在原備案接入商的網(wǎng)站信息截圖提交至工單，非我司備案賬戶下的信息,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：您好，后臺可以查到原來在哪備的案嗎？

答：您好，
1.非常抱歉，我司只能查詢到備案信息是否在我司，無法為您查詢原備案接入商信息，建議您可與原辦理備案或網(wǎng)站維護(hù)人員核實(shí)確認(rèn)；
2.若是原網(wǎng)站負(fù)責(zé)人號碼有誤，無法操作短信驗(yàn)證，也無法聯(lián)系原備案接入商修改修改備案，則只能注銷原備案后重新辦理備案，但是注銷后域名無法訪問，需再次備案成功后才可使用；
3.注銷備案的流程及提交方法請參看 https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NTg=；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：1.客戶不能及時收到郵件
2.郵箱界面老是不完整，要么沒有建立新件的菜單，要么打開郵件什么也沒有

答：您好，查看郵局服務(wù)器是正常的。1.收不到郵件，可以提供具體郵件地址及發(fā)送時間，我司查看下接收情況。2. 測試登錄web郵局顯示是正常的。根據(jù)描述可能是本地訪問頁面較慢影響的，可以考慮用等軟件接收郵件試試，相對速度更快更穩(wěn)定,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：無法正常收到郵件，非常緊急，影響很大，希望快點(diǎn)解決一天前還可以正常收到同樣的客戶發(fā)送過來的郵件，從昨天開始就不行了

問：另外，你們系統(tǒng)提示“若被攔截的郵件屬正常郵件，您可以登錄WEB郵件系統(tǒng)自主取回” 我如何取回？怎么操作？

答：您好，1.在自助查詢-反垃圾郵件日志里面攔截的郵件，有取回按鈕的可以取回。
           2.SPF驗(yàn)證失敗是對方SPF配置，您可以聯(lián)系對方增加正確的記錄。或者用超管登錄郵局管理設(shè)置中關(guān)閉SPF驗(yàn)證功能則不再過濾,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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