問(wèn)： ftp：   請(qǐng)技術(shù)幫忙加班找下數(shù)據(jù)，已知曉費(fèi)用合計(jì)900元（含空間續(xù)費(fèi)1年費(fèi)用）,空間找回?cái)?shù)據(jù)

答：您好，已經(jīng)找回了，請(qǐng)查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：請(qǐng)將新購(gòu)的空間轉(zhuǎn)移至賬戶，已經(jīng)知曉轉(zhuǎn)移后不支持退款，謝謝！

答：您好，已特殊轉(zhuǎn)移，請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：請(qǐng)將新虛擬空間轉(zhuǎn)移到賬戶，已經(jīng)知曉轉(zhuǎn)移后不支持退款.謝謝

答：您好，
您可以參考截圖將此站點(diǎn)轉(zhuǎn)出到其他賬戶，轉(zhuǎn)出的時(shí)候會(huì)涉及到兩塊錢的手續(xù)費(fèi)用。

問(wèn)：試過(guò)了，因?yàn)槭切沦?gòu)主機(jī)，顯示無(wú)法轉(zhuǎn)出

問(wèn)：

答：您好，非常抱歉，因此賬戶是vcp子賬戶，因涉及返利不支持轉(zhuǎn)入，請(qǐng)核實(shí)，,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！

問(wèn)：商標(biāo)圖形圖樣可否出現(xiàn)地名？

答：您好，不可以,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：英文可以嗎

答：您好，拼音也會(huì)翻譯成中文查近似情況，不建議,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：目前根目錄只讀，無(wú)法設(shè)置權(quán)限

答：您好，目前查看您已解除只讀，測(cè)試正常，請(qǐng)上傳文件測(cè)試一下
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：從昨天開始，沒(méi)有變過(guò)設(shè)置的情況下網(wǎng)站www.xaxyck.com突然無(wú)法登陸，我www.xaxyck.cn的域名用cname設(shè)置的www.gotoip55.com的地址，直接使用www.gotoip55.com可以登錄看見網(wǎng)站，但是www.gotoftp5.com的ftp上傳地址顯示域名未綁定。

答：您好，cn域名中調(diào)用的是 com域名 ，而com域名未綁定至主機(jī) ，請(qǐng)自行核實(shí)調(diào)整后再試訪問(wèn) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：?jiǎn)栆幌挛?虛擬主機(jī)想轉(zhuǎn)到一代理賬戶下，有辦法嗎？我自己通過(guò)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)出提示不能由普通賬戶轉(zhuǎn)代理賬戶

答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來(lái)不便，無(wú)法轉(zhuǎn)移，不支持普通賬戶轉(zhuǎn)代理賬戶 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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