問：服務(wù)器 連不上 ,服務(wù)器連不上。
答：您好，
問：成品網(wǎng)站要到期了，想要進(jìn)后臺看看是否續(xù)費(fèi)。域名早已廢止，我如何進(jìn)入后臺？
答：您好，
您當(dāng)前在工單中提供的主機(jī)不是成品網(wǎng)站主機(jī)，如果是內(nèi)地機(jī)房主機(jī)，可以使用主機(jī)別名地址作為測試域名進(jìn)行訪問，比如當(dāng)前主機(jī)的別名地址為new000.gotoip2.com；
成品網(wǎng)站后臺地址是：http://域名/.php ，如果沒有綁定域名，則可以使用別名地址作為域名；非常感謝您長期對我司的支持!
問：謝謝。http://new000.gotoip2.com/.php404錯誤。http://new000.gotoip2.com/ 可以訪問
答：您好，
前面已經(jīng)說明，您當(dāng)前給的主機(jī)不是成品網(wǎng)站主機(jī)，該主機(jī)中的程序并非成品網(wǎng)站；如果您確認(rèn)提供的主機(jī)ftp用戶名是正確的，我司不熟悉該主機(jī)中的程序，需要您聯(lián)系為您制作網(wǎng)站的程序人員核實(shí)下；非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，這個域名是在騰訊云上買的，現(xiàn)在想在咱們額西部數(shù)碼上備案，但現(xiàn)在出現(xiàn)這個問題：域名:aitplus.cn狀態(tài)（）不正確,可能沒有通過實(shí)名認(rèn)證，不允許備案，我這邊查了一下，這個域名已經(jīng)實(shí)名認(rèn)證過了，這是咋回事，望盡快解決
答：您好，查詢域名狀態(tài)為：停止解析(server=demo) ，您請聯(lián)系域名注冊商核實(shí)處理，將域名狀態(tài)更新為：正常（ok）后，再至我司備案系統(tǒng)，繼續(xù)填寫提交網(wǎng)站備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，這個域名是在騰訊云上買的，現(xiàn)在想在咱們額西部數(shù)碼上備案，但現(xiàn)在出現(xiàn)這個問題：域名:aitplus.cn狀態(tài)（）不正確,可能沒有通過實(shí)名認(rèn)證，不允許備案，我這邊查了一下，這個域名已經(jīng)實(shí)名認(rèn)證過了，這是咋回事，望盡快解決
答：您好，核實(shí)域名狀態(tài)非正常狀態(tài)，若已在注冊商處完成實(shí)名認(rèn)證，請聯(lián)系注冊商更新狀態(tài)，待查詢狀態(tài)正常后可提交；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：www.jiashenwl.com等，這個服務(wù)器上的網(wǎng)站打開速度超慢的，麻煩看看是什么原因
答：您好，您主機(jī)帶寬只有1M，目前已處于超標(biāo)狀態(tài)，建議您升級至3M或更高,非常感謝您長期對我司的支持!
問：可是這個服務(wù)器一共也沒有放幾個網(wǎng)站，訪問量也很低，怎么會比以前慢那么多呢
答：您好，帶寬超標(biāo)就會影響速度，查看您已升級當(dāng)前訪問速度也很正常,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
